Uso di versioni precedenti di Outlook per Mac in ambienti aziendali
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Ciao ilariapalmieri,
Benvenuto nella community Microsoft.
Il tuo problema non sembra corrispondere alla bacheca su cui hai pubblicato, quindi confermiamo il problema.
Se riscontri un problema di mancata sincronizzazione con il tuo account e-mail di Outlook per la configurazione della posta nel tuo Mac, hai bisogno del sito di supporto Apple per assistenza, poiché lo stesso problema non si è verificato dopo il mio test. Puoi verificare se il problema esiste dopo aver aggiunto nuovamente l'account Outlook.
Dichiarazione di non responsabilità: Microsoft non fornisce alcuna garanzia, implicita o di altro tipo, e non è responsabile delle informazioni ricevute da siti collegati di terze parti o da qualsiasi supporto correlato alla tecnologia.
Se riscontri problemi con la mancata sincronizzazione con l'aggiunta del tuo account iCloud in Outlook, aggiungi nuovamente l'account dopo aver aggiornato Outlook all'ultima versione oppure fai clic sull'angolo in alto a destra di Legacy Outlook per attivare o disattivare Nuovo Outlook per risolvere il problema.
Spero che la mia risposta ti sia utile, non esitare a contattarci se c'è qualche aggiornamento.
Migliori saluti
Lucas Li – MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft