tante mail di postmaster e tanti, troppi tentativi di accesso alle mail di cui alcuni riusciti

Question

Salve, posseggo 2 mail dalle quali accedo tramite outlook e ad entrambe ho miriadi di tentativi di accesso da paesi esteri e in una delle due ho anche lo spam di mail di postmaster.

la situazione è questa, mi viene hackeraro instagram il 16/10/24 e postano 1 storia e un post riguardo criptovalute, quindi mi allarmo, saltando tutta la parte del cambio password di ig, la sera vado a controllare le mail e oltre ad essere piena la cartella di posta indesiderata con mail di postmaster, andando su attività recenti da microsoft noto tentativi di accesso non riusciti tanti quanti me ne permetteva la pagina, circa un mese, ma probabilmente ne avevano fatti anche altri.

al che, cambio psw, disconnetto tutti i dispositivi(solo il mio pc) e vado a controllare l'altra mail, chiamiamola mail 2, qui, nessuna mail di postmaster ma stessa situazione per quanto riguarda gli accessi e qui, qualcuno era riuscito ad entrare tramite psw, al che la cambio e disconnetto tutti i dispositivi.

17/10/24, i tentativi di acesso non riuscito proseguono, ogni ora, per più volte all'ora e nella mail 1 ad ogni mail che mi arrivava di cambio password o di microsoft me ne arrivava una uguale di postmaster sulla posta indesiderata.

arriviamo diretti al 19/10/24, dopo aver cambiato password innumerevoli volte ad entrambe le mail e eventuali social o piattaforme annesse, noto che su ds, piattaforma per comunicare con amici, sono stati inviati buoni steam da 50 euro(non da me) con annesso link e che la stessa piattaforma mi era stata hackerata la quale aveva la mail 2 a cui erano riusciti ad accedere e invece ds aveva la mail 1 alla quale non hanno avuto accesso teoricamente.

la sera stessa cambio di nuovo le password alla qualunque e attivo la verifica in 2 passaggi (che ricordavo di avere ma evidentemente no) e scarico l'app authenticator consigliata da microsoft.

le domande sarebbero tante e non so a quali potrei avere risposte, mi hanno hackerato le mail? probabile, ho un virus spyware o simili in qualche dispositivo? non so

spero mi possiate essere di aiuto, nel caso vi allego alcune foto e vi spedisco quello che viene segnato nelle mail di postmaster

AMS0EPF00000194.mail.protection.outlook.com rejected your message to the following email addresses:

ㅤ@hotmail.com (ㅤ@hotmail.com)A communication failure occurred during the delivery of this message. Please try to resend the message later. If the problem continues, contact your email admin.

AMS0EPF00000194.mail.protection.outlook.com gave this error:Requested action not taken: mailbox unavailable (S2017062302). [AMS0EPF00000194.eurprd05.prod.outlook.com 2024-10-19T23:55:12.141Z 08DCEEB83F822546]

Diagnostic information for administrators:

Generating server: DU5PR03MB10220.eurprd03.prod.outlook.com

ㅤ@hotmail.com
AMS0EPF00000194.mail.protection.outlook.com
Remote server returned '550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable (S2017062302). [AMS0EPF00000194.eurprd05.prod.outlook.com 2024-10-19T23:55:12.141Z 08DCEEB83F822546]'

Original message headers:

ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; s=arcselector10001; d=microsoft.com; cv=none;
 b=OhNEPW4mcKZMuIJ5MpuDFeD5dWXftTf0kKD6Ztz25/E9Kvm9NaoiInPUxzB2y7+IQJ/osLnIYL+FRBoIDcPYHbw4ACXPRv5x7wrWPapeCjTUSdTLg5D1pr+ja1EzjhNi8QVaq5GVLjSuCp9kODbKEv1TlURUwCa92N/CQOZTf8Q3V54wPFa5sTpMapXIrOHWscQuJRtr99JWx7hsAP8/VWw0oPRISv9/CsEoFuaenE5aNBROC8Xuw1UWTDsU8fFmqhMA/EdXri8NX7oRW5AfiIUVtJ152Kz+KakwfVD6Fp1poyDIg8I3OVsoJBn/STwAZh4bmqHcQlrSp+92NhU6rw==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=microsoft.com;
 s=arcselector10001;
 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-ChunkCount:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-0:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-1;
 bh=pdxs0k5FixTso7+5hEG600eg83FkMbu0Tsh6t1B4uIY=;
 b=rzF39r6eixhISn0LECzeqyo40/8ga94xdFLjTIPUBXELXHl2RFJEM3DfKZ74fFbpNkJ4tX5onKeRxZ5Uq7AqHAq3bYiaSzIYLCNJUYtAIY8Nyve6iBWG16mKkT2lr+45bdlVBQpmfr2c1pZu/EDITLigL44a7nPXoSQBJ2GF/JVTzJMjRPJ6GsBKbDFQ2eEzTaWRKLN1F5Q0kXWkh6nPXTMhKll17/dAXXFN/oxK0rKfdY0skiAe9+3/yjpBSeUKHkRy/f/Drkr1KGIv+eHlrotbSjbWyTtMxUEUJLLjg+wP+2w3U856vI0cyfv2WNKfMtbixBlk9iG1bfDHcc08Fw==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.microsoft.com 1; spf=none; dmarc=none;
 dkim=none; arc=none
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=hotmail.com;
 s=selector1;
 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-SenderADCheck;
 bh=pdxs0k5FixTso7+5hEG600eg83FkMbu0Tsh6t1B4uIY=;
 b=p+4NG9Gp/HhZPkMBOJRKVXB59570vE85ga7pAK64MV3ONqgbHqH9Dcb6mNhZY6iN1vvhJUhpLuOqrZQDJykxgItbXvxuannkbsdNARn9+DD8RZrbWAx7x2R5bbX7LJudAIlY29mwgffaPd/7tDgfr28qBquFjYza/oiA+kZr0KI0dchNHM9xZ9qTxLJWGZVbRWJ0y+VjJa57y98P4qsjCMwx4lSwiS/lVpDyveNOfGReu+q7GfNrvdnuiJ9Rg55v7MDsExaXvqqE5in4bmMJUqqkCqNQZxQ+dl8Hbe31NblfKIG0dQXyGBQ87hS3HRctI1sh3mStcW++njnf/wKOXQ==
Received: from GV1PR03MB8712.eurprd03.prod.outlook.com (2603:10a6:150:90::6)
 by DU5PR03MB10220.eurprd03.prod.outlook.com (2603:10a6:10:51c::6) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.8069.18; Sat, 19 Oct
 2024 23:55:10 +0000
Received: from GV1PR03MB8712.eurprd03.prod.outlook.com ([::1]) by
 GV1PR03MB8712.eurprd03.prod.outlook.com ([fe80::3966:5924:ec60:9a06%6]) with
 Microsoft SMTP Server id 15.20.8069.024; Sat, 19 Oct 2024 23:55:10 +0000
From: (qui c'e il mio nome e cognome più mail 1)
To: =?ks_c_5601-1987?B?pNRAaG90bWFpbC5jb20=?= <??hotmail.com>
Subject: I: Modifica della password dell'account Microsoft
Thread-Topic: Modifica della password dell'account Microsoft
Thread-Index: AQHbIoJUjuI4MRa64E+eorijcM/C4rKOv6Wq
Date: Sat, 19 Oct 2024 23:55:10 +0000
Message-ID: <******@GV1PR03MB8712.eurprd03.prod.outlook.com>
References: <YJ7G007DEOU4.HPMZ4AG7VNIP@SN1PEPF0003B6EF>
In-Reply-To: <YJ7G007DEOU4.HPMZ4AG7VNIP@SN1PEPF0003B6EF>
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-Exchange-Inbox-Rules-Loop: (mail 1)
X-MS-TNEF-Correlator:
x-ms-exchange-parent-message-id: <YJ7G007DEOU4.HPMZ4AG7VNIP@SN1PEPF0003B6EF>
auto-submitted: auto-generated
x-ms-exchange-generated-message-source: Mailbox Rules Agent
x-ms-publictraffictype: Email
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Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Elia Salsi,

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che dopo che il tuo account è stato violato, hai ricevuto molte e-mail di postmaster, questo potrebbe essere dovuto al fatto che l'hacker ha aggiunto inoltri di regole o inoltri automatici al tuo account dopo aver violato il tuo account e quando questi inoltri non potevano essere consegnati, hai ricevuto queste e-mail di postmaster.

Esegui una scansione completa del tuo dispositivo con un software antivirus, che ti aiuterà a rilevare possibili virus e trojan. per prevenire una nuova invasione. Puoi fare riferimento ai passaggi nel link sottostante.

Come ripristinare un account Microsoft compromesso o compromesso - Supporto tecnico Microsoft

Dopo esserti assicurato che il tuo dispositivo sia sicuro, puoi accedere a https://account.live.com/proofs/manage/additional per assicurarti che le tue informazioni di sicurezza non siano state modificate, se puoi, aggiungi ulteriori informazioni di sicurezza come numero di telefono, indirizzo e-mail alternativo, Microsoft Authenticator ecc.

Quindi vai su https://outlook.live.com e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra, trova "Posta", seleziona "Regole", "Posta indesiderata", "Inoltro" per regole e contatti sconosciuti, l'inoltro automatico è attivato, ecc.

Rimuovili e il tuo account tornerà alla normalità.

Leggi i seguenti link per scoprire come rafforzare la sicurezza del tuo account.

Istruzioni per mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto - Supporto tecnico Microsoft

Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Migliori saluti

Jason.YA - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft