Uso di versioni precedenti di Outlook per Mac in ambienti aziendali
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Caro Luca Savino1
Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.
Per il tuo feedback sulla ricezione di e-mail su Outlook per Mac che mostrano l'eliminazione delle caselle di posta dal server.
Questa cassetta postale eliminata è la tua casella di posta aziendale o la tua casella di posta personale? O qual è il dominio della cassetta postale eliminata?
Se si tratta di una casella di posta personale, poiché sei l'amministratore della casella di posta, dovresti prima confermare se questa casella di posta può essere utilizzata normalmente sul lato web?
Se riesci ad accedere, dovrebbe essere un'e-mail di phishing. Se non è possibile accedere dal lato Web, è necessario contattare il provider del server di posta elettronica per verificare se la casella di posta è stata annullata.
Se si tratta di una cassetta postale aziendale, è possibile aggiungere/ripristinare nuovamente la cassetta postale eliminata nel server cassette postali aziendale. Per il prompt di "Contrassegnato come eliminato dal server", se si desidera solo contrassegnare la casella di posta come eliminata ma non eliminarla immediatamente, è possibile verificare se esiste un'opzione per disabilitare o contrassegnare come non eliminato nelle impostazioni del server di posta elettronica.
Inoltre, è possibile sapere quale prodotto Outlook si sta utilizzando ora, ad esempio Outlook Business Edition, Office Business Edition o altri tipi di versioni? Qual è il dominio della tua casella di posta?
In attesa di una vostra risposta.
I miei migliori auguri
Clark | Specialista del supporto della community Microsoft