Outlook mobile con android, dati del server di posta

Question

Buongiorno ho cominciato ad usare da poco outlook su un cellulare android della Samsung. Vorrei capire dove posso trovare i dati del server di posta dei miei account (imap, smtp e relative porte). Specifico che sono indirizzi di posta del mio lavoro quindi non gmail, hotmail, ecc. Grazie mille!

***moved from Outlook / Mobile / Outlook per Android / Per le aziende***

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Giovanna Luoni,

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di assistervi.

Posso sapere come hai configurato o aggiunto il loro account nell'app Outlook. L'hai aggiunto come M365 Exchange online, IMAP o POP?

 Se l'hai aggiunto come IMAP, trova le informazioni sul server di posta elettronica nell'app Samsung Outlook seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Outlook: avvia l'app Outlook sul tuo dispositivo Samsung.
2. Impostazioni di accesso:
   • Tocca l'icona del tuo profilo o l'icona del menu (tre linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra.
   • Scorri verso il basso e seleziona Impostazioni.
3. Seleziona il tuo account:
   • Nella sezione Account di posta, tocca l'account di posta elettronica che desideri controllare.
4. Visualizza le impostazioni del server:
   • Cerca le sezioni denominate Server di posta in arrivo (IMAP) e Server di posta in uscita (SMTP).
   • Dovresti vedere i nomi dei server e le porte elencati lì.

Se non riesci a trovare le informazioni sul server di posta elettronica, puoi provare ad andare su Impostazioni > Aiuto e feedback > Chiede frequentemente > Parola chiave di ricerca IMAP o SMTP per trovare le informazioni richieste.

Se stai utilizzando un provider di posta elettronica diverso, potrebbe essere necessario controllare la loro pagina di supporto per le impostazioni specifiche del server.

Non esitate a contattarci se non siete riusciti a trovare le informazioni richieste.

Grazie per il tuo tempo prezioso e buona giornata.

Sinceramente

Luckie Shi | Moderatore della comunità.

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Giovanna Luoni

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

Se non è presente l'opzione "Modifica informazioni di accesso", stai configurando il protocollo di scambio, ho configurato la casella di posta di Outlook e la casella di posta di terze parti sul mio cellulare, non esiste l'opzione "Modifica informazioni di accesso" nella casella di posta di Outlook. Ma c'è questa opzione nelle impostazioni della casella di posta di terze parti. Quindi penso che la cassetta postale che hai configurato dovrebbe essere una cassetta postale con protocollo Exchange.

Se non è possibile determinare le informazioni della cassetta postale configurata, il server di dominio della cassetta postale configurata, è possibile contattare il provider di servizi di dominio o l'azienda per sapere se si tratta del protocollo Exchange e se è presente il parametro della configurazione IMAP.

I miei migliori auguri

Clark | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Giovanna Luoni

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

Per il tuo feedback, sono andato anche a fare un test, ho scoperto che se configuro una casella di posta non Microsoft, apro Outlook, clicco su posta in alto a sinistra, clicco su impostazioni in basso a sinistra, clicco su account, trovi la tua casella di posta aziendale configurata, quindi clicco su questo account, clicco su modifica informazioni di accesso, clicco su usa impostazioni avanzate, E c'è l'IMAP Info.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti.

In attesa di una vostra risposta.

 

I miei migliori auguri

Clark | Specialista del supporto della community Microsoft

Buongiorno Clark.F,

purtroppo quando clicco sull'account, non trovo la scritta "modifica informazioni di accesso", io trovo "descrizione account" con il nome del mio account aziendale, poi "Posta e Calendario", "Blocca immagine", "Segnala messaggi", "Categorie", più sotto REIMPOSTA ACCOUNT e ancora sotto RIMUOVI ACCONTO. La mia versione è 4.2439.2.

Ho chiesto ad altre persone che utilizzano Outlook con mail aziendale e hanno il mio stesso problema.

Forse dovete effettuare un aggiornamento al software in modo che possa mostrare i dati del Server.

Per cortesia risolvetemi questo problema!

Grazie ancora.

Giovanna Luoni

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Giovanna Luoni

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

Per il tuo feedback, sono andato anche a fare un test, ho scoperto che se configuro una casella di posta non Microsoft, apro Outlook, clicco su posta in alto a sinistra, clicco su impostazioni in basso a sinistra, clicco su account, trovi la tua casella di posta aziendale configurata, quindi clicco su questo account, clicco su modifica informazioni di accesso, clicco su usa impostazioni avanzate, E c'è l'IMAP Info.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti.

In attesa di una vostra risposta.

I miei migliori auguri

Clark | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Giovanna Luoni,

 

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di assistervi.

 

Posso sapere come hai configurato o aggiunto il loro account nell'app Outlook. L'hai aggiunto come M365 Exchange online, IMAP o POP?

 Se l'hai aggiunto come IMAP, trova le informazioni sul server di posta elettronica nell'app Samsung Outlook seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Outlook: avvia l'app Outlook sul tuo dispositivo Samsung.
2. Impostazioni di accesso:
   • Tocca l'icona del tuo profilo o l'icona del menu (tre linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra.
   • Scorri verso il basso e seleziona Impostazioni.
3. Seleziona il tuo account:
   • Nella sezione Account di posta, tocca l'account di posta elettronica che desideri controllare.
4. Visualizza le impostazioni del server:
   • Cerca le sezioni denominate Server di posta in arrivo (IMAP) e Server di posta in uscita (SMTP).
   • Dovresti vedere i nomi dei server e le porte elencati lì.

Se non riesci a trovare le informazioni sul server di posta elettronica, puoi provare ad andare su Impostazioni > Aiuto e feedback > Chiede frequentemente > Parola chiave di ricerca IMAP o SMTP per trovare le informazioni richieste.

Se stai utilizzando un provider di posta elettronica diverso, potrebbe essere necessario controllare la loro pagina di supporto per le impostazioni specifiche del server.

Non esitate a contattarci se non siete riusciti a trovare le informazioni richieste.

 

Grazie per il tuo tempo prezioso e buona giornata.

 

Sinceramente

Luckie Shi | Moderatore della comunità.

Buongiorno Luckie,

grazie mille per la pronta risposta, ho inserito tutti gli accOunt come IMAP, in quanto devo visualizzare la posta anche sul Pc del mio ufficio. Voglio ricordarti che gli account sono di lavoro quindi non Gmail, non Outolook ecc..

Purtroppo non mi trovo con le indicazioni che mi hai illustrato per l'Account di posta: una volta selezionato toccato l'Account che desidero controllare, Outlook mi apre finestra dove in altro c'è la scritta IMAP, sotto l'icona tonda con la lettera iniziale del mio account, sotto scritto in piccolo il nome e l'indirizzo dell'account, poi più sotto sulla sinistra "Descrizioni account" con la matitina sulla destra per modificare la descrizione, più sotto scritto in Blu "Posta e Calendario", più sotto "Segnala messaggi", e ancora più sotto "Categorie". In fondo "Reimposta account" scritto in maiuscolo e in blu e più sotto "Rimuovi account" in maiuscolo e in rosso. Non trovo altro, nessuna indicazione del "Server di posta in arrivo......"

Devo installare qualche altra App per visualizzare i dati che desidero?

Grazie ancora.

Giovanna Luoni