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Non riesco a ricevere e-mail sul pc dal mio account outlook, però sul cellulare sì

Anonimo
2024-12-02T11:47:19+00:00

Non riesco a ricevere e-mail sul pc dal mio account outlook, però sul cellulare sì. Quando apro l'account nella cartella della posta ricevuta vedo solo la posta inviata.

Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per il lavoro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-12-03T05:35:25+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Cara simona scalici,

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Capisco che puoi ricevere e-mail sul tuo cellulare, ma non in Outlook sul tuo PC.

    Posso chiedere se stai utilizzando il nuovo Outlook o la versione classica di Outlook? A seconda della versione che stai utilizzando, la gestione sarà molto diversa. Vedo che la scheda che hai selezionato è Nuovo Outlook e ti darò prima i passaggi su Nuovo Outlook.

    Se stai utilizzando il nuovo Outlook, prova i seguenti metodi:

      1. Ripara o ripristina il nuovo Outlook, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, seleziona "App installate", cerca Outlook, trova "Outlook (nuovo)", fai clic su "..." sul lato destro per accedere a "Impostazioni avanzate". Fai clic su "Ripara" o "Ripristina" per provare.
      1. Aggiungi nuovamente il tuo account Outlook. Apri Outlook, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra, in "Account - Account e-mail", fai clic sul pulsante Gestisci sul lato destro del tuo account, elimina il tuo account, quindi aggiungilo a Outlook.
      1. Disinstalla e reinstalla il nuovo Outlook, puoi scaricare il nuovo Outlook dal link sottostante.
      Outlook per Windows - Download e installazione gratuiti in Windows | Negozio Microsoft

    Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza.

    Migliori saluti

    Jason.YA - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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