Errors when sending or receiving email in Outlook.com or Hotmail

Question

Buongiorno

Ogni volta che qualcuno mi invia una mail riceve una mail che il messaggio non è arrivato, ma in verità è arrivato

Attendo Riscontro

Grazie Mille

Buonagiornata

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Paolo Nicoletti

Siamo molto lieti di ricevere la tua risposta.

Sulla base delle informazioni fornite, l'e-mail inviata dal mittente è stata inoltrata a un'altra casella di posta A del tuo account, che ha uno stato anomalo, quindi il mittente ha ricevuto un messaggio di rimbalzo.

From: Paolo Nicoletti <pl.ni****@hotmail.it>



To: "idtien****@emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc"



 <idtien****@emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc>

Controlla se il tuo account ha abilitato la funzione di inoltro automatico o se sono state impostate regole di inoltro.

1. È possibile accedere al proprio account in Outlook Web.
2. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra per accedere alle impostazioni.
3. Seleziona Inoltro della posta >. Controlla se hai abilitato la funzione di inoltro e se l'indirizzo e-mail di inoltro è corretto.
4. Inoltre, potrebbero essere impostate regole di inoltro corrispondenti in Mail > Rules.

Se non sei a conoscenza delle regole di inoltro pertinenti, il tuo account potrebbe essere stato violato. Ti consigliamo di annullare le regole di inoltro e di modificare immediatamente la password del tuo account. Inoltre, controlla le tue e-mail recenti per vedere se potrebbero essere trapelate informazioni importanti. Istruzioni per mantenere l'account Microsoft sicuro e protetto - Supporto tecnico Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Buongiorno

Rispetto alla precedente comunicazione:

1. la mia email è pl.n****@hotmail.it, succede con tutte le email che mi scrivono;
2. Il contenuto dell'email è questo:

Recapito non riuscito per i destinatari o i gruppi seguenti:

idti*****@emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc (idti*****@emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc)
Impossibile recapitare il messaggio. Il record DNS (Domain Name System) ha segnalato che il dominio del destinatario non esiste.

Contatta il destinatario in un altro modo (ad esempio per telefono) e chiedigli di notificare all'amministratore dell'email che sembra che il suo dominio non sia registrato correttamente con il registrar. Specificare i dettagli dell'errore elencati di seguito. È probabile che l'amministratore della posta elettronica del destinatario sia l'unica persona in grado di correggere il problema.

Per ulteriori informazioni e suggerimenti per risolvere questo problema, vedere questo articolo: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=389361.

Informazioni diagnostiche per gli amministratori:

Server di compilazione: AM0P195MB0531.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM

idtie****@emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc
Il server remoto ha restituito '550 5.4.310 Dominio DNS emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc non esiste [Message=InfoDomainNonexistent] [LastAttemptedServerName=emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc] [VI1EUR05FT057.eop-eur05.prod.protection.outlook.com 2024-08-05T17:53:03.680Z 08DCB434A50EE661]'

Intestazioni originali del messaggio:

ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; s=arcselector10001; d=microsoft.com; cv=none;

 b=q4IzBn+jbw36AZSILNli+A+4hb9tdbdSj/t4PXiFuV6xiWknAUJ+25C83NOiN8wPXI72R4E7Tf3txXfmfyWqSMpzpI7BIdY7W8FX4M1+KBi1usXfB5DQd9Od3+k2s9Q5s0MWZZf8BKHOKHjR/v1mAfkju5M3vewyOUpjfmAXDjB8kGfnzM4MHtCpIEktUZkZ4d5hmxKIlkNm6mFeycrX7JPUA/XUXbVuVyj1G/J3hb4JjVForolsBBFghthsvAK0NLcL59qezsOLfG1mD/yN/TxLl5FvxIfRrKi8k8t/1n0AAWtrWg7oQ2ghadyMdeNX7MkVtcsA5BBadCozqqHysQ==

ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=microsoft.com;

 s=arcselector10001;

 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-ChunkCount:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-0:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-1;

 bh=lHysBN6tqzgVJZE4dlBb3dW3oVeTScCQEyBAtpZ61Wc=;

 b=aMICO4PIJaNyAqND+eqZMjZo4qxeB7kRfdjxrUewUlAivueFZas298FzwuDiFsirMicnQWVApBn0RWkTLg2V0KVfVXp8pysXCKNmLKRUwLcbRdGDGYVjeQFyLgMXvTaDwBbu6gHjYouf3yvWpk6zm75CmuTsmlmSTPiReBeXg3jBumqB3hHfq6nuuhbWN1oCQ1N00bmNxOJ/GGzoylxPO+h9t3VGJHhcKxfWFBvgL0Gjq06sFqCuzM38NRGg8TBQfgrLipvUvtL6Ey0tZsb2kf9bkprIsiIOYNBixPkoXrWkkl9h8Y/rOh/+E1wWXqs6Q7s1Hdu6IMpeoOxeI54Yag==

ARC-Authentication-Results: i=1; mx.microsoft.com 1; spf=none; dmarc=none;

 dkim=none; arc=none

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=HOTMAIL.IT;

 s=selector1;

 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-SenderADCheck;

 bh=lHysBN6tqzgVJZE4dlBb3dW3oVeTScCQEyBAtpZ61Wc=;

 b=bVzRqKyDibt3lsmLslhhz+ZoUrN9Kn0fhaTqAnXNaoRLh7/ay6Gp95Pbz1+NaXTBDbNcWsFP5OxB9bGztHalI+AJW4skFc7zT/HRhk94L2V4MLxAUjcgA0soFMYuuS2C51qn5fxAXbmYFGBnsJszJfHgkJgcT+RCmTkfnyRnKQli6Gb/P2oeWwWoZwpoN+N+0u5hYsHv2+KHzFVcgJBLmn54LOP0M+MZKzWeso14ux/+BTePL2KfPmt7+wIEcCo7cUhPdLaHKlcVp+4941HYk0q4N3OCtdE9goI72zAeAaidcnJt/RsMxptm6NkDcQdO3KesEfWc5Ff0/WrKcJoOxg==

Received: from PAXP195MB1583.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:102:28c::10)

 by AM0P195MB0531.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:20b:16f::10) with

 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,

 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.7828.26; Mon, 5 Aug

 2024 17:53:02 +0000

Received: from PAXP195MB1583.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM ([::1]) by

 PAXP195MB1583.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM ([fe80::4e16:f157:a5c0:e1aa%5]) with

 Microsoft SMTP Server id 15.20.7828.023; Mon, 5 Aug 2024 17:53:02 +0000

From: Paolo Nicoletti <pl.nic******@hotmail.it>

To: "idtien***@emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc"

 <idtien****@emailnaychidegioithieutoolkhongbudatacuaaedcdaunha.idtienphuoc>

Subject: I: Pp

Thread-Topic: Pp

Thread-Index: AQHa52BPbe1veGTXe0ehEkMin9WRZrIY8eJj

Date: Mon, 5 Aug 2024 17:53:02 +0000

Message-ID: <******@PAXP195MB1583.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM>

References: <******@PAXP195MB1583.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM>

In-Reply-To: <******@PAXP195MB1583.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM>

Accept-Language: it-IT, en-US

X-MS-Has-Attach:

X-MS-Exchange-Inbox-Rules-Loop: pl.nic******@hotmail.it

X-MS-TNEF-Correlator:

x-ms-exchange-parent-message-id: <******@PAXP195MB1583.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM>

auto-submitted: auto-generated

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 (UTC)

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Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Paolo Nicoletti

Benvenuto nella community Microsoft.

So che il tuo mittente ti ha inviato un'e-mail e che l'hai ricevuta con successo, ma sembra molto strano che il mittente affermi di aver ricevuto un'e-mail di rimbalzo, e capisco come ti senti.

Vorrei farti alcune domande in risposta alla tua domanda, poiché le informazioni esatte sulla lettera di reso non sono molto chiare.

1. Qual è il suffisso del tuo indirizzo e-mail e l'indirizzo e-mail del mittente?
2. Si prega di ottenere i dettagli dell'e-mail respinta dal mittente e condividere l'e-mail dettagliata con noi.

Attendiamo con ansia una vostra ulteriore risposta; Con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione. Grazie per la vostra collaborazione.

Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft