La casella hotmail è bloccata, inutilizzabile

Question

il mio indirizzo di posta elettronica ___@___.___ è praticamente inutillizzabile.

Mi viene detto che lo SPAZIO DISPONIBILE è finito ed io, in tante ore, anche DI NOTTE, ho cancellato tutte le mail (quasi tutto spam: anche perchè di fatto dal 2010/2011 NON USO PIù QUELL'INDIRIZZO MAIL).

Ma il problema permane.

Io, se si potesse, eliminerei la casella di posta ma as essa, credo, è collegato l'account microsoft.

Contemporaneamente a questo si è presentato un ULTERIORE problema che si attiva quando uso il browser Chrome (io in genere uso Microsoft Edge) e cioè un "martellamento" di piccole schermate di alert . che mi bloccano il pc.

iNFINE, SEMPRE IN CONTEMPORANEA A QUESTI DUE PROBLEMI, MI SI E' INCEPPATA LA FOTOCAMERA (per l'uso di skype, videomessaggi, youtube etc).

Il PC, un ACER, è relativamente nuovo.

Nolte graz<ie, fin da ora, per quello che potrete fare per me.

cosimo de matteis

** Numero di cellulare rimosso per privacy **

___@___.___

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro cosimode matteis,

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando alcuni problemi, uno relativo allo spazio di archiviazione pieno, un altro relativo agli avvisi durante l'utilizzo di Chrome e, infine, un problema con la fotocamera.

Sarei felice di aiutarti in questo, e sulla bacheca di Outlook sono stato in grado di fornirti alcuni consigli sul primo numero. Per gli altri due problemi, ti suggerisco di andare alla bacheca di Windows in questa comunità e pubblicare una domanda, c'è personale specializzato nel fornire supporto per questo tipo di problemi.

Per quanto riguarda il problema dello spazio di archiviazione pieno, a causa del modo in cui funziona l'archiviazione Microsoft, quando lo spazio di Outlook.com o lo spazio di OneDrive supera il limite, non sarà possibile inviare o ricevere e-mail.

Come funziona la risorsa di archiviazione Microsoft? - Supporto tecnico Microsoft

Un account Microsoft gratuito dispone di 15 GB di Outlook.com e 5 GB di spazio di archiviazione di OneDrive. Raggiungere il tappo su uno dei due ti impedirà di usarlo correttamente, quindi libera lo spazio di archiviazione per tornare a usarlo.

Per passaggi più dettagliati, fare riferimento all'articolo nel link sottostante per farlo.

Cosa succede se si supera la quota di archiviazione - Supporto tecnico Microsoft

Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Migliori saluti

Jason.YA - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft