Non ricevo la posta indesiderata su outlook

Question

Non ricevo la posta indesiderata. Aspetto delle mail importanti ed ora non mi arriva più niente, mentre prima la posta indesiderata era piena.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro antonio esposito5,

Benvenuto nella community Microsoft.

In base alla tua descrizione, non ricevi alcuna posta in Outlook, incluso lo spam. Non preoccuparti, perché Microsoft sta attualmente utilizzando l'autenticazione moderna, spiegherò questa situazione in dettaglio, spero che la mia spiegazione pertinente possa aiutarti.

Prima di tutto, voglio chiarirti che dopo il 16 settembre, Microsoft ha iniziato a utilizzare l'autenticazione moderna, l'autenticazione di base non può più essere utilizzata per accedere agli account con qualsiasi dominio Microsoft.

Per ulteriori informazioni sui metodi di autenticazione moderni, è possibile fare riferimento a I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft.

Se stai utilizzando l'app Outlook sul tuo iPhone e l'app Outlook richiede attualmente iOS 16.0 o versioni successive per iPhone, assicurati innanzitutto che il tuo iPhone soddisfi i requisiti minimi di sistema per l'utilizzo di Outlook. Controlla se Outlook è aggiornato all'ultima versione nell'Apple Store e, dopo aver soddisfatto i due requisiti precedenti, elimina e aggiungi nuovamente il tuo account di posta elettronica nell'app Outlook, quindi verifica di poter ricevere e-mail normalmente.

Se stai utilizzando l'app di posta Apple, puoi provare i seguenti metodi per eliminare e aggiungere nuovamente il tuo account di posta elettronica, quindi verificare se puoi ricevere e-mail normalmente.

Spero che queste informazioni siano state utili. Se hai domande, fammelo sapere, sarò felice di aiutarti ulteriormente.

Buona giornata.

Migliori saluti

Jim - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft