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PROBLEMI POSTA SU MAC

Anonimo
2024-10-07T10:26:07+00:00

Buongiorno, dal 16 di settembre ho problemi con la ricezione della posta nel mio server di posta su MAC.

Il mio sistema operativo attuale è MOJAVE 10.14.6, ma non voglio aggiornarlo al nuovo sistema operativo.

Ho eliminato l'account live.it su Mail per poi reinserirlo nuovamente con Exchange come specificato, ma dopo avere inserito i dati account e password, dice che è impossibile verificare account o password.

Non ho mai avuto la versione di outlook per Mac, dato che utilizzo Mail, ho provato comunque a scaricare la nuova versione di outlook ma richiede il sistema operativo aggiornato (cosa che non ho) ... come posso risolvere?

Vorrei continuare ad utilizzare il mio server di posta Mail, senza dovere scaricare outlook.

Sull'Iphone invece ho risolto il problema.

grazie per le risposte.

Cordialmente

Annamaria Mazzon

Outlook | MacOS | Nuovo Outlook per Mac | Per il lavoro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-10-08T03:24:29+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Cara Annamaria Mazzon,

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Secondo la tua descrizione, dal 16 settembre riscontri problemi nella ricezione della posta nel tuo server di posta sul tuo MAC. Non preoccuparti, perché Microsoft sta attualmente utilizzando l'autenticazione moderna, spiegherò questa situazione in dettaglio, spero che la mia spiegazione pertinente possa aiutarti.

    Prima di tutto, voglio chiarirti che dopo il 16 settembre, Microsoft ha iniziato a utilizzare l'autenticazione moderna, l'autenticazione di base non può più essere utilizzata per accedere agli account con qualsiasi dominio Microsoft.

    Per ulteriori informazioni sui metodi di autenticazione moderni, è possibile fare riferimento a I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft.

    Vedo che hai eliminato il tuo account live.it nella tua Apple Mail, quindi hai selezionato il tipo di account come Microsoft Exchange e hai aggiunto nuovamente il tuo account e-mail, ma mostra che l'account o la password non possono essere verificati.

    Dal momento che hai menzionato che il sistema operativo del tuo Mac è MOJAVE 10.14.6, i requisiti minimi del sistema operativo per soddisfare i moderni requisiti di autenticazione di Microsoft sono macOS Sonoma, macOS Ventura e macOS Monterey.

    Poiché disponi di una versione precedente del Mac che ti impedisce di applicare l'autenticazione moderna in Apple Mail, puoi provare ad aggiornare la versione del Mac o a utilizzare la versione web di Outlook (Outlook.live.com).

    Spero che queste informazioni siano state utili. Se hai domande, fammelo sapere, sarò felice di aiutarti ulteriormente.

    Buona giornata.

    Migliori saluti

    Jim - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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