Da qualche settimana il mio iPhone 13 mi dice di inserire la password della mia mail di outlook cosa devo fare perché non mi compaia più questo messaggio?

Question

Con la presente vi chiedo come mai da settimane sul mio iPhone 13 mi scrive che devo inserire la password di outlook (posta elettronica) cosa devo fare per risolvere questo problema?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Antonio Pala1

Grazie per il tuo post nella community Microsoft.

Capisco che il tuo iPhone 13 ti ha chiesto di inserire la tua password di recente. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

• Controlla la tua password: Assicurati che la password di Outlook che hai inserito sia corretta. Se di recente hai cambiato la password, assicurati di aggiornarla sul tuo iPhone.
• Accedi nuovamente al tuo account: Prova a eliminare il tuo account Outlook dal tuo iPhone e poi aggiungilo di nuovo. Puoi trovare "Casella di posta" in "Impostazioni", selezionare l'account che desideri eliminare e quindi aggiungerlo di nuovo.
• Aggiorna il sistema iOS: Controlla se è disponibile un aggiornamento di sistema per il tuo iPhone e assicurati di utilizzare l'ultima versione di iOS.

Inoltre, se l'applicazione che utilizzi su iPhone 13 è l'applicazione di posta integrata, questo problema potrebbe essere correlato al moderno metodo di verifica che Microsoft ha recentemente completamente implementato.

Che cos'è l'autenticazione moderna?

L'autenticazione moderna è un protocollo di sicurezza che fornisce protezioni di sicurezza più avanzate, tra cui l'autenticazione a più fattori (MFA) e l'accesso condizionale. Microsoft sta spingendo gli utenti a migrare dalla vecchia autenticazione di base all'autenticazione moderna per migliorare la sicurezza dei loro account.

Quella che segue è una descrizione ufficiale da parte di Microsoft. Puoi fare riferimento ad esso e confermare se ti trovi nella seguente situazione:

I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Spero che i passaggi precedenti possano fornirti un riferimento. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori domande o dettagli con cui posso aiutarvi.

Migliori saluti

Clara G| Specialista del supporto della community Microsoft