ho ricevuto nella spam una mail che dice che il mio account è stato hackerato e sembra arrivare da me stessa

Question

ho ricevuto nella spam una mail che dice che il mio account è stato hackerato e sempra addivare da me stessa

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro non-lo-so

Grazie per aver sollevato la tua preoccupazione in questa comunità.

Ricevere un'e-mail da te stesso che afferma che il tuo account è stato violato è spesso una comune truffa di phishing o un'e-mail di minaccia. Ecco alcuni possibili motivi e come affrontarlo:

1. Truffe di phishing comuni

Questa e-mail è solitamente progettata per spaventarti e farti credere che il tuo account sia stato violato. In effetti, queste e-mail potrebbero non essere state violate affatto, ma ti sono state inviate con un indirizzo mittente falso. Questa truffa si chiama "email spoofing" e sfrutta una vulnerabilità nel protocollo di posta elettronica per far sembrare che l'e-mail sia stata inviata da

tu.

2. Possibili vulnerabilità o violazioni dei dati

A volte, questa e-mail può essere il risultato di una violazione dei dati su qualche sito Web o servizio. L'utente malintenzionato potrebbe aver ottenuto il tuo indirizzo e-mail e averlo utilizzato per inviare e-mail di phishing. Sebbene ciò non significhi che il tuo account sia stato violato, è comunque necessario essere vigili.

3. Come confermarlo e gestirlo

• Controllare le informazioni sull'intestazione dell'e-mail: è possibile visualizzare le informazioni sull'intestazione dell'e-mail (in genere nelle opzioni o nelle proprietà del messaggio) per visualizzare l'indirizzo effettivo del mittente e il percorso del messaggio. Questo può aiutarti a determinare se l'e-mail proviene davvero dal tuo account . Phishing e comportamento sospetto - Supporto tecnico Microsoft
• Cambia la tua password: modifica immediatamente la password della tua e-mail e abilita la verifica in due passaggi per aumentare la sicurezza del tuo account. Se utilizzi la stessa password per accedere ad altri siti Web, assicurati anche la sicurezza di tali account Istruzioni per mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto - Supporto tecnico Microsoft
• Ignora ed elimina: non rispondere al messaggio e non fare clic su collegamenti o allegati. Questi messaggi possono contenere malware o tentare di rubare le tue informazioni personali
• Segnala spam: contrassegna il messaggio come spam e segnalalo al tuo provider di servizi di posta elettronica in modo che possa adottare misure per prevenire ulteriori truffe

Sii vigile e non fidarti facilmente di queste e-mail minacciose. Spero che questi suggerimenti ti siano utili.

Migliori saluti

Clara G| Specialista del supporto della community Microsoft