Attività di accesso insolita

Question

Salve,

ho appena ricevuto una mail in cui mi si notifica un accesso insolito del mio account dal Brasile, Ecuador e Romania contemporaneamente alla stessa ora.

Nelle attività recenti però non lo trovo, ma per gli stessi orari trovo gli accessi non riusciti da Milano e Roma e uso una VPN.

La mia domanda è: come mai mi notificate l'accesso insolito da altri paesi e nello stesso periodo trovo accessi non riusciti da Milano e Roma?

Grazie mille

Answer 1

Mi scuso per l'inconveniente che questo vi ha causato. Ricevere una notifica su attività di accesso insolite può essere preoccupante, soprattutto quando le posizioni menzionate non corrispondono alle tue posizioni o attività effettive. Ecco un'analisi dettagliata di ciò che potrebbe accadere e di alcuni passaggi che puoi eseguire:

Quando si utilizza una VPN, il traffico Internet viene instradato attraverso server in posizioni diverse. Ciò può far sì che i tentativi di accesso appaiano come se provenissero da vari luoghi in tutto il mondo, come Brasile, Ecuador o Romania, a seconda delle posizioni dei server VPN.

Non fare affidamento esclusivamente sulla notifica via e-mail.
Vai alle impostazioni di sicurezza del tuo account Microsoft ed esamina tu stesso il registro delle attività recenti. Cerca i timestamp specifici menzionati nell'e-mail e confrontali con il tuo utilizzo della VPN a Milano e Roma.

Ecco come accedere alle tue attività recenti: https://support.microsoft.com/account-billing/5b3cfb8e-70b3-2bd6-9a56-a50177863357

Cordiali saluti Umar Majeed

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Non ho capito la risposta. Mi avete inviato una notifica in cui avete verificato contemporaneamente un accesso contemporaneo da Ecuador, Brasile e Romania ma io ero in Italia.

Perchè mi dite accesso insolito da diversi paesi ed io ero in ITALIA?

Grazie

Answer 3

Ciao Nunzia L,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia bene.

Qualsiasi attività che non trovi nella pagina Attività recenti potrebbe non essere l'attività del tuo account. "La pagina Attività recenti mostra quando e dove hai usato il tuo account Microsoft negli ultimi 30 giorni. Puoi espandere qualsiasi attività elencata per visualizzare i dettagli della posizione e scoprire come è stato effettuato l'accesso all'account, utilizzando un browser web, un telefono o un altro metodo".

Le informazioni di cui sopra sono state ottenute dall'articolo del supporto tecnico Microsoft: https://support.microsoft.com/help/23cf5556-4dbe-70da-82c8-bb3a8d8f8016

I tentativi di accesso non riusciti non significano che il tuo account sia stato violato. Il fatto che tutti i tentativi non abbiano avuto successo significa che il tuo account è protetto. Non puoi impedire alle persone di tentare di accedere al tuo account; L'unica azione che puoi intraprendere è proteggere il tuo account per assicurarti che non ci sia un accesso riuscito al tuo account.

Se non hai abilitato la verifica in due passaggi, ti consiglierò di abilitare la verifica in due passaggi con il tuo account Microsoft.

"La verifica in due passaggi ti aiuta a proteggerti rendendo più difficile per qualcun altro accedere al tuo account Microsoft. Usa due diverse forme di identità: la password e un metodo di contatto (noto anche come informazioni di sicurezza). Anche se qualcun altro trova la tua password, verrà fermato se non ha accesso alle tue informazioni di sicurezza. Questo è anche il motivo per cui è importante utilizzare password diverse per tutti i tuoi account.

Per attivare la verifica in due passaggi:

1. Vai alla pagina Nozioni di base sulla sicurezza e accedi con il tuo account Microsoft: https://account.microsoft.com/security
2. Selezionare Altre opzioni di sicurezza. 3.In Verifica in due passaggi, scegliere Configura verifica in due passaggi per attivarla.
3. Seguire le istruzioni".

Le informazioni di cui sopra sono state ottenute dall'articolo del supporto tecnico Microsoft: https://support.microsoft.com/help/c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4

Fai clic sul collegamento seguente per trovare alcuni passaggi consigliati da Microsoft per proteggere il tuo account: https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Per saperne di più: https://support.microsoft.com/help/eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

Restituisci alla comunità, aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Cordiali saluti

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