Outlook - CCN posta inviata

Anonimo
2024-09-09T08:32:53+00:00

Dopo avere inviato un messaggio con un indirizzo in ccn, recuperando la mail dalla posta inviata non vengono visualizzati i destinatari in ccn.

L'unico modo è andare ad ispezionare le proprietà della mail dove appare il corretto invio ai destinatari

La versione di outlook è Home e Business 2021 2403 ( build 17425.20176 )

abbiamo già provato ad effettuare un ripristino rapido ed una completa reinstallazione del pacchetto Office.

Possibile avere suggerimenti per risolvere il problema?

Grazie

Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per il lavoro

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2024-09-16T07:55:40+00:00

    Buongiorno Carmid,

    provo a rispondere alle sue domande per darle quale informazione utile ad individuare il problema.

    1. i destinatari hanno ricevuto correttamente la mail
    2. un indirizzo e-mail aziendale @contoso.com
    3. nella versione webmail risulta correttamente visibile.

    Grazie per il supporto.

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  2. Anonimo
    2024-09-10T09:45:55+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Cara Paola Carnovali

    Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft

    Secondo la tua descrizione, capisco che dopo aver inviato un cc a un destinatario, non puoi vedere la persona a cui hai messo in cc il cc direttamente nell'e-mail inviata. Tuttavia, è possibile visualizzare queste informazioni nelle proprietà, quindi si prega di indicare se la mia comprensione è errata.

    Devo sapere se i destinatari di questi cc hanno ricevuto correttamente le email?

    L'indirizzo e-mail che stai utilizzando è un indirizzo e-mail personale o un indirizzo e-mail aziendale registrato in un'azienda?

    A seconda della casella di posta elettronica che stai utilizzando, puoi accedere alla tua casella di posta nella versione web corrispondente e verificare se l'inviato nella versione web può essere visualizzato normalmente?

    Ulteriori informazioni mi aiuteranno a capire meglio il tuo problema e a fornirti una soluzione che si adatta meglio al tuo problema. Grazie per la vostra comprensione e collaborazione!

    Questa risposta potrebbe non risolvere direttamente il tuo problema, quindi sentiti libero di farmi sapere come va in qualsiasi momento rispondendo qui sotto.

    Non vedo l'ora di sentirti!

    Carmid.L-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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