problemi di firma, errore si è scelto di salvare la pagina web utilizzando i nomi di file brevi

Question

Buongiorno

non riesco ad inserire la firma su outlook 365

mi riporta sempre l'errore

si è scelto di salvare la pagina web utilizzando i nomi di file brevi

è possibile utilizzare un massimo di 8 caratteri

come immagine allegato

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Rossi,

Buona giornata! Grazie per aver contattato il problema della firma in Outlook 365. Sono felice di aiutarvi. Questo problema si verifica in genere quando si tenta di salvare una firma HTML con un percorso di file che non rispetta determinate restrizioni di denominazione dei file, probabilmente a causa di un'impostazione obsoleta o incompatibile in Outlook o nella struttura dei file del sistema operativo.Questo problema può verificarsi se:

1. La firma viene salvata o vi si fa riferimento in un formato di directory obsoleto che supporta solo nomi di file brevi (8 caratteri).
2. Outlook sta tentando di salvare o fare riferimento a un percorso di file che supera il limite di caratteri consentito in determinate configurazioni di sistema.

Si prega di seguire questa guida che può aiutare a risolvere questo problema:Controlla il nome del file della firma

• Rinomina il file: assicurati che il nome del file associato alla tua firma sia breve (meno di 8 caratteri) e non includa spazi o caratteri speciali. Ad esempio, rinominarlo signature.html in . sig.html

Modifica la firma in Outlook

• Apri Outlook: avvia Outlook e vai su File > . Options
• Impostazioni posta: Nella Mail categoria, fare clic su Signatures....
• Modifica firma: seleziona la firma che desideri modificare. Se include immagini o collegamenti, assicurati che questi file abbiano anche nomi brevi.

Controlla le impostazioni di sistema per le restrizioni dei nomi dei file

• Impostazioni di Esplora file: apri Esplora file, vai su View >  Options> . Change folder and search options
• Impostazioni avanzate: nella View scheda, assicurati che Hide extensions for known file types sia deselezionato. Questo aiuta a identificare le estensioni dei file e a rinominarle correttamente.
• Impostazioni di compatibilità: fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Outlook, selezionare Propertiese andare alla Compatibility scheda. Assicurarsi che non sia impostata alcuna modalità di compatibilità per le versioni precedenti di Windows.

Aggiornare Outlook e Windows

• Windows Update: vai su  Settings>Update & Security  > Windows Update e controlla gli aggiornamenti. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
• Office Update: apri qualsiasi applicazione di Office, vai su File > Account >Update Options  > . Update Now

Ricrea la firma

• Crea una nuova firma: a volte, ricreare la firma da zero può risolvere i problemi. Vai a File >  Options>  Mail> Signatures... e crea una nuova firma con un nome semplice e una formattazione minima.
• Inserisci correttamente le immagini: se la tua firma include immagini, assicurati che siano salvate con nomi di file brevi e che siano collegate correttamente all'interno della firma.

Verifica la presenza di componenti aggiuntivi

• Disabilita componenti aggiuntivi: a volte, i componenti aggiuntivi possono interferire con le funzionalità di Outlook. Vai a File >  Options> . Add-ins In basso, seleziona COM Add-ins e fai clic su . Go... Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi che non sono essenziali e riavvia Outlook.

Riparazione dell'installazione di Office

• Ufficio riparazioni: Vai a Control Panel >  Programs> . Programs and Features Trova Microsoft Office nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Change. Scegli Quick Repair per primo. Se il problema persiste, prova Online Repaira .

Suggerimenti aggiuntivi

• Backup delle firme: prima di apportare modifiche, è una buona idea eseguire il backup delle firme esistenti. Puoi trovarli nella C:\Users\[Your Username]\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures cartella.
• Controlla le autorizzazioni: assicurati di disporre delle autorizzazioni necessarie per modificare i file e le impostazioni sul tuo computer.

Se il problema persiste, dovrò fornirti  assistenza in tempo reale, avrei bisogno che tu aprissi una richiesta di servizio con l'aiuto del tuo amministratore IT- Ottieni supporto - Amministratore di Microsoft 365 |Microsoft Learn. Questo ci consentirà di continuare la risoluzione dei problemi in modo diretto e più efficiente.

Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non risolvere sempre il problema immediatamente. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione. SinceramenteModeratore della community Microsoft