Problemi nell'apertura di un nuovo account su Outlook New

Question

Non riesco ad aprire su Outlook New un account per la mia casella che ha come provider INTERFREE.IT . Ho letto in un altro articolo che il nuovo Outlook non prevede la configurazione per tutti i provider e che pian piano lo state integrando. Volevo solo avere la conferma se al momento per INTERFREE.IT non è possibile configurarlo oppure se sto usando dei parametri sbagliati . Ho visto che per un altro caso avete proposto dei dati da inserire per la corretta configurazione. Grazie in anticipo per la risposta

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro RuggieroMartini,

Grazie per la vostra paziente collaborazione e il vostro feedback.

Sì, la password che hai utilizzato al momento dell'accesso è la stessa.

La password dell'app si riferisce alla password generata separatamente nelle impostazioni dell'account, che viene utilizzata per configurare l'account in altre applicazioni.

Tuttavia, secondo la tua descrizione, non hai trovato un posto dove ottenere la password per l'applicazione nel tuo account Interfree. In questo caso, puoi chiedere direttamente al personale di supporto di Interfree: se l'account Interfree ha la password dell'app e come ottenerla. In caso contrario, potrebbe non essere possibile configurare l'account in Outlook.

Grazie mille per la vostra comprensione e il vostro sostegno. Spero che tutto vada liscio per te.

Migliori saluti

Addie.C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Buona sera Addie.C

grazie per la tua risposta, ma quando io accedo al sito web di Interfree ( webmail ) digito la stessa password che ho inserito nei dati per la configurazione dell'account Interfree su Outlook .

Non ci sono altre password da generare , ho provato nelle impostazioni ma non è prevista alcuna altra password di sicurezza.

Potresti gentilmente indicarmi con più precisione a quale password tu fai riferimento in modo da poter chiedere al servizio di assistenza di Interfree ?

Grazie, ciao

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro RuggieroMartini,

In base alle informazioni sullo screenshot che hai fornito, nel tuo caso, devi accedere al sito Web di Interfree e generare la password dell'applicazione nella pagina delle impostazioni di sicurezza del tuo account. Se riscontri difficoltà nel trovare la password dell'applicazione, ti consigliamo di controllare la pagina dell'assistenza clienti di Interfree o di contattare il loro servizio clienti per una guida specifica.

Migliori saluti

Addie.C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Buona sera

Segnalo che, nonostante Outlook Nuovo sia richiesto di default per aprire un nuovo account in modalità IMAP, avevo bisogno di aprire il nuovo account in modalità POP perché altrimenti tutte le email che avevo già scaricato in passato (parliamo di decine di migliaia di email) si sarebbero riaperte sul server, intasando il mio spazio disponibile sul server.

Ho quindi inserito i seguenti parametri:

Server di entrata : pop.interfree.it

Porta in entrata 110

Server della posta in uscita : mail.interfree.it

Porta in uscita 587

nome utente e password

SSL: nessuna sia in entrata che in uscita

Alla fine dell'inserimento mi dà errore come da allegato

Saluti Ruggiero

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Ruggiero Martini,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community.

Comprendo che hai riscontrato alcuni problemi durante la configurazione del tuo account in New Outlook.

Per questo account, è necessario verificare con il provider se supporta IMAP e ottenere le impostazioni del server di configurazione IMAP corrispondenti.

Puoi provare a configurare e verificare la presenza di eventuali errori dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail e la password.

Per quanto riguarda i parametri che hai citato, potresti fornire informazioni dettagliate sulla tua configurazione?

Potrebbe essere necessario applicare le password durante il processo di configurazione, per quanto riguarda il problema della password dell'applicazione che si sta riscontrando, è necessario comprendere le seguenti informazioni:

Riferimento: Aggiungere un account di posta elettronica a Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Se riscontri errori o altri problemi, fornisci informazioni dettagliate e screenshot e non esitare a farmi sapere come va.

Suggerimento:Il nuovo Outlook è un programma di posta elettronica gratuito rilasciato da Microsoft. Non è un Outlook a pagamento ottenuto dagli abbonati a Microsoft 365. Se hai ordinato Microsoft 365 Personal o Home Edition. L'Outlook che hai ottenuto è l'ultima versione di Outlook classico. Ha funzioni più ricche e stabili.

Migliori saluti

Addie.C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft