Non riesco ad accedere alla mia email

Anonimo
2024-10-23T16:16:41+00:00

Non riesco ad accedere alla mia email mi dice che è bloccata ho provato a compilare il documento di richiesta ma mi dicono che le risposte date non sono sufficenti ,io non ho piu il numero di telefono associato a questa mail.Ho della documentazione importante da visionare la mail è mo******@live.it come possiamo risolvere questo problema?

Riesco a gestire l'accaunt google associato a mo******@live.it ma non riesco ad entrare nella mail,AIUTO

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  1. Anonimo
    2024-10-24T03:34:15+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao giuseppe monteleone,

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Mi dispiace sapere che non riesci ad accedere alla tua e-mail.

    Se accedi al tuo account da un nuovo dispositivo o da una nuova posizione, potrebbe essere riconosciuta come attività sospetta e potrebbe essere necessario fornire un codice di sicurezza per accedere correttamente al tuo account. Se non è possibile fornire il codice di sicurezza, è comunque possibile accedere da un dispositivo attendibile o da una posizione utilizzata di frequente. Cosa succede se si verifica un accesso anomalo al tuo account - Supporto tecnico Microsoft

    Se non riesci ad accedere al tuo account tramite i metodi sopra menzionati, ti consiglio di seguire questi passaggi per contattare l'assistenza tramite chat dal vivo per assistenza.

    1. Puoi provare ad accedere al seguente sito web. Contattaci - Supporto tecnico Microsoft Questa operazione richiede l'accesso a un account Microsoft personale . Se non ne hai uno, puoi creare un account temporaneo. Crea un account (live.com))
    2. Seleziona Microsoft 365 > ottenere supporto a domicilio.
    3. Nella casella di descrizione della domanda, digita "Account" e fai clic su "Ottieni aiuto".
    4. Quindi tocca Contatta l'assistenza nell'angolo in basso a sinistra.
    5. Scegli tra le seguenti categorie: Altri prodotti, Gestisci la sicurezza dell'account.
    6. Seleziona Chatta con un agente dell'assistenza nel browser web.

    SUGGERIMENTI: Vi preghiamo di contattarci durante l'orario di lavoro locale nei giorni feriali, CHAT non funziona 24 ore al giorno.

    Vi auguro tutto il meglio.

    Migliori saluti 

    Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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