Attività recenti non visualizzate

Question

Ieri sera provavo a controllare le mie attività recenti ma non veniva visualizzato nulla, soltanto l icona del caricamento. Ho provato ad effettuare l accesso da un altro dispositivo ( ho la doppia autenticazione ) per provare a vedere se compariva questo accesso ma nulla. Stamattina ho provato nuovamente l accesso da un altro dispositivo e adesso questo compare nelle attività recenti . Ho fatto una terza prova da un nuovo dispositivo dal quale non ero mai entrata e anche questo non compare nell elenco delle attività recenti. Come mai ?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Sellllll,

Grazie per la tua risposta, posso capire la tua preoccupazione per la situazione della sicurezza del tuo account e hai ragione ad essere attento alla sicurezza.

Tuttavia, è vero che alcune attività di accesso determinate come sicure dai server Microsoft non vengono visualizzate. ;(

Se sei preoccupato per la sicurezza del tuo account, puoi anche aggiungere un autenticatore Au per telefono cellulare al tuo account. E attiva la verifica in due passaggi in modo che il tuo account debba comunque essere verificato anche se inserisci correttamente la password.

Istruzioni per utilizzare la verifica in due passaggi con il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Scarica un autenticatore sicuro sul tuo telefono e aggiungi il tuo account. Quindi, nella sezione "Gestisci metodi di accesso" precedente, attiva l'autenticazione in due passaggi e accedi con la password dell'app.

Informazioni su Microsoft Authenticator - Supporto tecnico Microsoft

Vi auguro tutto il meglio!

Migliori saluti

Yolanda - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

No la rete dei dispositivi non era la stessa perché sul cellulare che ho usato avevo la connessione dati attiva. Il terzo dispositivo da cui ho effettuato l accesso invece era proprio in un posto distante dal mio cellulare quindi non avevano in nessun modo la stessa rete

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Sellllll,

Benvenuto nella community Microsoft.

Comprendo che quando hai cambiato il tuo dispositivo di accesso, la tua cronologia degli accessi non è apparsa nella tua cronologia degli accessi recenti.

Hai cambiato l'ambiente di rete quando hai cambiato il tuo dispositivo? A volte, quando si cambia dispositivo, ma la rete è ancora connessa allo stesso IP, il server potrebbe pensare che non sia stato cambiato il dispositivo per accedere.

A volte potrebbe essere necessario modificare l'autenticazione a due fattori in modo che solo l'accesso più recente attivi un aggiornamento della cronologia degli accessi.

Puoi provare ad accedere al tuo account utilizzando il tuo telefono cellulare e utilizzare il traffico del telefono cellulare per vedere se il tuo record di accesso è cambiato.

Non è consigliabile cambiare dispositivo ripetutamente per provare ad accedere al tuo account, in modo che il server non pensi che il tuo account si trovi in una situazione non sicura.

Che cos'è la pagina delle attività recenti? - Supporto tecnico Microsoft

I miei migliori auguri!

Migliori saluti

Yolanda - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft