Il mio account con 365 è terminato,Outlook dice che ho la cloud piena,vorrei svuotarla ma non so come. Potete aiutarmi?

Anonimo
2024-12-28T11:58:14+00:00

Il mio account con 365 è terminato,Outlook dice che ho la cloud piena,vorrei svuotarla ma non so come. Potete aiutarmi? Tra 17 giorni non sarò più in grado di ricevere o spedire email,e non ho i mezzi per comprare un altro anno

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-12-29T02:59:00+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro Tomaso,

    Grazie per il post pubblicato nella community Microsoft.

    Ho preso nota della sua domanda. Se è necessario ridurre lo spazio di archiviazione nel cloud, è possibile fare riferimento ai passaggi seguenti.

    Come ridurre lo spazio di archiviazione di OneDrive

    1. Accedi a OneDrive e scopri cosa occupa spazio.
      Visualizza i file Suggerimenti:
    • Cerca file di grandi dimensioni, file ZIP o altri archivi che non sono più necessari.
    • Il cestino contribuisce anche all'uso del cloud storage.
    • Spostare i file indesiderati da OneDrive: vedi sotto per utili suggerimenti sulla gestione dell'archiviazione.
      1. Vai al cestino di OneDrive e seleziona Svuota cestino.
        Apri il Cestino di OneDrive

    Importante:

    • Svuotare il Cestino o il Cestino del computer non è la stessa cosa che svuotare il Cestino di OneDrive: devi svuotare il Cestino di OneDrive online.****
    • Dopo aver eliminato i file spazzatura, l'aggiornamento delle quote potrebbe richiedere 24 ore.
    • Se ne hai rimosso il più possibile e hai ancora superato la tua quota, dovrai acquistare più spazio di archiviazione.
      1. Rivedi il tuo utilizzo. Verifica che il rullino fotografico di OneDrive non sia pieno di video, screenshot o immagini indesiderati salvati dai social media.

    Articolo di riferimento: Come funziona l'archiviazione Microsoft? - Supporto tecnico Microsoft

    Vi auguriamo un felice anno nuovo!

    Migliori saluti

    Yolanda - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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