in outlok.live.com da web quando scrivi una mail e premi invio vanno in bozze e non escono

Question

in outlok.live.com da web quando scrivi una mail e premi invio vanno in bozze e non escono

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Gabriele Fantoni,

Grazie per la risposta.

Sono rattristato dal fatto che tu abbia cliccato su "Nessun aiuto" e ho fatto del mio meglio per aiutarti e rispondere alla tua domanda. Dal momento che mi hai fornito pochissime informazioni, sto cercando di darti quante più informazioni possibili su come risolvere il problema, ma potrei non essere in grado di risolvere il tuo problema nella prima risposta.

Puoi provare ad aggiungere un nuovo alias e ad accedere alla versione web di Outlook all'https://outlook.live.com/ con il tuo nuovo alias per vedere se puoi ancora inviare e-mail con il tuo nuovo alias.

Attenzione: non cancellare l'alias dell'account corrente!

Per ulteriori informazioni, vedere il seguente link: Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Puoifornire un feedback sul tuo problema e più feedback ricevono gli sviluppatori, più è probabile che il problema venga risolto.

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Outlook.com, Impostazioni > Guida > feedback > segnalare un problema

Puoi contrassegnare la mia risposta come "Sì" in modo che più utenti siano a conoscenza del problema e più utenti sono preoccupati per il problema, maggiore sarà l'attenzione che verrà data al problema.

Grazie per la pazienza e il supporto.

Buona giornata.

Migliori saluti

Linda.L-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

ho 99 giga di spazio che ho acquistato lo scorso Anno quindi presumo che il problema non sia quello

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Gabriele Fantoni,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

Capisco che nella versione web di Outlook, le tue email si bloccano nella cartella delle bozze quando le invii e questo ti sta causando problemi, capisco come ti senti.

È possibile utilizzare il computer per accedere alla versione basata sul Web di Outlook:https://outlook.live.com/, accedere al proprio account di posta elettronica ed eseguire le seguenti azioni:

1. Se Microsoft Cloud Storage è pieno, non sarai in grado di inviare o ricevere e-mail.

Puoi controllare nuovamente l'utilizzo dello spazio di Microsoft Cloud Storage al seguente link:   https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage

Fare clic su "Archiviazione Microsoft" per vedere quanto spazio viene utilizzato su OneDrive e Outlook (allegati).

Fai clic su "Archiviazione e-mail" per vedere quanto spazio sta utilizzando Outlook.

2. Puoi utilizzare questa casella di posta per inviare un'e-mail a te stesso per vedere se riesci a inviare e ricevere e-mail con successo per verificare se la tua funzione di invio e ricezione di e-mail funziona correttamente.

Puoi provare a contattare l'assistenza clienti e chiedere se ci sono altri metodi:

1. Apri il sito web: Contatto - Supporto di Microsoft
2. Inserisci MSA nella casella sottostante "Siamo qui per te", fai clic su "Ottieni istruzioni", quindi fai clic su "Contatta l'assistenza clienti" di seguito, (questo stato deve essere connesso al tuo account Microsoft, se non hai effettuato l'accesso, puoi seguire il passaggio 3)
3. In questa sezione, devi accedere al tuo account Microsoft personale

Nota: puoiaccedere solo con il tuo MSA personale e non puoi visualizzare il contenuto corretto quando accedi con il tuo account aziendale.Se non è possibile accedere all'account, è possibile utilizzare un altro account o creare un nuovo account per l'esecuzione;

4. Seleziona "Altri prodotti" in Prodotti e servizi, seleziona "Gestisci la sicurezza dell'account" come categoria e fai clic su Conferma
5. È possibile selezionare "Chat in un browser Web e specialista del supporto" per accedere alla finestra della chat.

Si prega di contattare l'assistenza durante l'orario di lavoro.

Grazie per la pazienza e il supporto.

Buona giornata.

Migliori saluti

Linda.L-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft