Non ricevo un e-mail da agos contenente un link per una procedura di richiesta

Question

Ho controllato dappertutto,ho fatto acceso da un computer diverso ma nulla nonostante più tentativi l’email non arriva…altre email arrivano tranquillamente ma quella no

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro alessandro corrao

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato nella community.

Per il tuo feedback che non puoi ricevere email da agos, puoi provare ad aggiungere il dominio di agos all'interno del mittente/dominio sicuro.

Se non riesci a riceverlo con questo metodo, significa che il dominio agos non ha fiducia reciproca con il dominio Microsoft Outlook. Ecco perché si verifica questo problema.

Posso capire che questa sia una notizia sfortunata per te, ma sì, se questo è il caso, significa che agos deve contattare il lato server del dominio Microsoft e aggiungere fiducia reciproca per non essere bloccato dal server del dominio Microsoft.

Questo va oltre l'ambito tecnico del forum e al di là di ciò che puoi fare, richiederebbe agos per contattare gli ingegneri del server Microsoft da parte loro per fare la fiducia reciproca.

Puoi chiedere agli ingegneri agos di fare clic sul collegamento sottostante per contattare gli ingegneri Microsoft per creare fiducia reciproca per il dominio.

Questo link è in inglese e richiede uno strumento di traduzione.

Outlook - Domande e risposte Microsoft

In attesa di una vostra risposta.

I miei migliori auguri

Clark | Specialista del supporto della community Microsoft