non riesco più a leggere la mia posta ******@OUTLOOK.COM

Question

dopo anni di ottimo utilizzo non riesco più a leggere la mia posta , ho fatto molti tentativi (suggeritimi da copilot) ma nulla. Utilizzo una password ad hoc creata per software che non può utilizzare controlli a due livelli e ha sempre funzionato, di punto in bianco ha smesso e nonostante tutti i tentativi niente.

ho provato anche con la password ad 1 livello ma nulla , mi da sempre errore di user o psw.

Tutti gli altri account invece mi funzionano perfettamente (Utilizzo POP non IMAP)

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Marco Guglielmo Brumat,

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

Capisco la vostra situazione e le vostre esigenze. Ciò è dovuto al fatto che Microsoft ora richiede un nuovo stile di autenticazione per accedere agli account su domini Microsoft come Outlook, Hotmail, Live, msn. Tutte le e-mail precedenti che utilizzavano l'autenticazione di base per accedere non saranno più disponibili dopo il 16/09/2024. Pertanto, non è più possibile utilizzare il protocollo POP3 per la cassetta postale di Outlook nella versione classica di Outlook

Per continuare a utilizzare la versione classica di Outlook,è possibile utilizzare solo il nuovo stile di autenticazione o connettersi a outlook.com per impostazione predefinita. Questo è l'ultimo annuncio pubblico di Microsoft.

Sono ora necessari metodi di autenticazione moderni per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook con app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Mi chiedo quale versione della versione classica di Outlook stai utilizzando. La versione corrente della versione classica di Outlook che supporta il nuovo stile di autenticazione è Outlook 2021 LTSC 11601.10000 o versione successiva. Qualsiasi versione della versione classica di Outlook precedente a questa non sarà in grado di utilizzare l'autenticazione moderna (OAuth). Non sarai in grado di utilizzare le caselle di posta dei nomi di dominio Microsoft al suo interno.

Puoi vedere maggiori dettagli in questa schermata.

Se si utilizza una versione successiva di Outlook classico rispetto a quella elencata in precedenza, il nuovo stile di autenticazione è supportato. È possibile rimuovere la cassetta postale e aggiungerla di nuovo. Dopo aver inserito il nome della casella di posta, il sistema passerà automaticamente alla schermata di accesso di Microsoft. Dopo aver eseguito correttamente l'accesso, questa è l'autenticazione moderna predefinita. Sarai in grado di usarlo normalmente.

 Se il problema persiste, potrebbe essere necessario utilizzare Outlook (nuovo) per accedere alla cassetta postale pubblica. Outlook (nuovo) supporta l'autenticazione del nuovo stile per impostazione predefinita. Puoi imparare come usarlo seguendo questo link. Richiede l'aggiornamento a Windows 10 versione 17763.0 o successiva.

Introduzione alla nuova versione di Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Puoi anche usarlo accedendo alla posta in arrivo del tuo dominio Microsoft nella versione web di Outlook. L'interfaccia e le funzionalità sono quasi le stesse di Outlook (nuovo).

Se hai la necessità di configurare il tuo account utilizzando POP, penso che potrebbe essere una buona idea utilizzare Thunderbird, che offre un metodo per aggiungere il tuo account POP con OAuth 2.0

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La mia prima risposta non sempre risolve il tuo problema, quindi non esitare a contattarmi in qualsiasi momento per farmi sapere come va. Continuerò a dare seguito alla sua domanda qui.

I miei migliori auguri

Stan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft