Problema di accesso a Gmail su Outlook dopo il cambio di password

Question

Ho recentemente cambiato la password del mio account Gmail, ma da quel momento non riesco più ad accedere alla mia email tramite Outlook, nonostante abbia aggiornato la password nelle impostazioni di Outlook.

Ho provato ad attivare e disattivare più volte la "Verifica in due passaggi", ma senza successo. Quando inserisco la nuova password di Gmail in Outlook, non riesco comunque a connettermi all'account, anche se posso accedere a Gmail senza problemi tramite Chrome. Inoltre, non riesco a visualizzare l'opzione "Password per le app" nella sezione di sicurezza di Google.

Qualcuno sa come posso risolvere questo problema?

Grazie

Answer 1

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Caro bqjpin79Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.In base alla tua descrizione, so che hai problemi con Outlook Di recente ho cambiato la password del mio account Gmail, ma da quel momento non riesco più ad accedere alla mia posta elettronica tramite Outlook,

In genere, le caselle di posta sono fondamentalmente protocolli imap o pop, ad eccezione dei domini Microsoft. Se si modifica la password della cassetta postale a tre vie, in genere è necessario riconfigurarla. Ma ci sono anche un piccolo numero di casi, il server non lo ha riconosciuto , ma dopo un certo periodo di tempo o è necessario riconfigurarlo Spero che la mia risposta aiuti a risolvere il tuo problemaSe hai domande, contattaci e ti risponderemo il prima possibile!Grazie per la vostra comprensione e collaborazione. Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft