Virgilio .

Question

Col nuovo Outlook non trovo piu' il dominio " Virgilio " per aggiungere nuovo account.

Answer 1

Innanzitutto grazie della tempestiva risposta, in quanto al problema purtroppo persiste perchè il tuo appunto è tutto giusto ma il problema sorge quando cerco di inserirlo manualmente , infatti quando pigio sull'icona : Imap la stessa non si apre. Come risolvere ? Grazie ancora.-

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro MarioMusella,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community di supporto Microsoft.

Mi rendo conto che non riesci a trovare il dominio 'Virgilio' per aggiungere un nuovo account quando utilizzi il nuovo Outlook. Per favore fai notare se ho frainteso.

Poiché Virgilio è una casella di posta di dominio non Microsoft, ovvero una casella di posta di terze parti, dovrai selezionare manualmente il protocollo IMAP/POP per configurare la tua casella di posta quando aggiungi un account.

Innanzitutto, inserisci le informazioni del tuo account:

Indirizzo e-mail: inserisci il tuo indirizzo e-mail Virgilio.

Password: inserisci la password della tua email.

Configurazione manuale: se Outlook non rileva automaticamente le impostazioni del server, potrebbe essere necessario selezionare "Configura manualmente le impostazioni del server o un altro tipo di server" e quindi selezionare "Protocollo IMAP o POP".

Quindi inserisci le informazioni sul server:

Server di posta in arrivo: inserisci l'indirizzo del server IMAP, di solito imap.virgilio.it.

Server di posta in uscita (SMTP): immettere l'indirizzo del server SMTP, in genere smtp.virgilio.it.

Numero di porta: la porta IMAP è solitamente 993, la porta SMTP è 465 o 587, a seconda che sia richiesta la crittografia SSL/TLS.

Tipo di crittografia: per IMAP, selezionare SSL/TLS; per SMTP, selezionare SSL se la porta è 465 o STARTTLS se è 587.

Si prega di notare che i parametri di cui sopra sono solo di riferimento e l'indirizzo esatto del server, il numero di porta e il tipo di crittografia possono variare a seconda del fornitore di servizi. Se non sei sicuro di queste informazioni, puoi fare riferimento all'articolo ufficiale di Virgilio per le informazioni sulla configurazione corretta. Se riscontri problemi durante il processo di configurazione, puoi contattare il supporto tecnico di Virgilio o verificare se ci sono problemi di servizio noti.

Grazie per la pazienza e il supporto.

Migliori saluti

Vivian - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft