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Account non funziona più su mail di iPhone

Anonimo
2024-10-29T03:20:08+00:00

Buongiorno,

Da qualche tempo mi sono accorta che il mio account hotmail che ha sempre funzionato su mail di iPhone non funziona più: mi da “errore account” “connessione al server ‘hotmail’ non riuscita. Mail può tentare di riparare le impostazioni” e clicccando su ripara esce “impossibile ricevere posta: il server e-mail “imap-mail.outlook.com” non risponde. Assicurati di aver inserito correttamente i dati dell’account nelle impostazioni di mail”

Ho provato anche a cambiare password ma non ha funzionato.

Entrando sulla mail dal web l’account sembrerebbe funzionare normalmente.

Outlook | Web | Outlook.com | E-mail

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-10-29T07:21:20+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Cara Alessandra Garzoni,

    Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

    Capisco che il tuo account hotmail non funziona con la posta dell'iPhone e che questo ti sta causando problemi, capisco come ti senti.

    Secondo la tua descrizione, puoi inviare l'uso normale in webmail, il che indica che non ci sono problemi con il tuo account.

    Puoi provare a eliminare il tuo account nell'app di posta e riconfigurarlo per vedere se riesci a inviare correttamente la posta.

    Nella finestra di dialogo Aggiungi account selezionare Outlook.com.

    Puoi provare ad aggiornare la tua app Mail, se non funziona, dovrai aggiornare il tuo sistema IOS.

    Se dopo aver aggiornato il sistema, l'app Mail continua a non supportare il nuovo stile di autenticazione, puoi scaricare Outlook per utilizzarlo.

    Per ulteriori informazioni, vedere il seguente link: I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

    Grazie per la pazienza e la comprensione.

    Buona giornata.

    Migliori saluti

    Linda.L-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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