Utilizzo del nuovo Outlook on Windows per la gestione personale di posta elettronica, calendario e contatti
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ciao ssc1,
Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.
Prima di andare avanti, potresti permettermi di raccogliere informazioni qui sotto per restringere il campo al tuo scenario specifico?
- Potresti confermare se hai tentato di riparare/reimpostare la nuova applicazione Outlook? In caso contrario, segui i passaggi seguenti:
Ripara il nuovo Outlook:- Digita le impostazioni nella casella di ricerca e seleziona l'app Impostazioni dai risultati.
- Seleziona App > App installate, quindi digita Outlook (nuovo) nella casella di ricerca.
- Individuare l'app Outlook (Nuovo) dai risultati, selezionare il pulsante Altre opzioni (...) e quindi selezionare Opzioni avanzate.
- Nella sezione Reimposta, seleziona Ripara.
- Riavvia Outlook.
- Segui gli stessi passaggi descritti sopra, ma nella sezione Ripristina, seleziona Ripristina invece di Ripara.
- Riavvia Outlook.
- Si verifica un problema simile con Outlook sul Web (OWA)? Posta - Outlook (office365.com)
- Quale versione di Outlook stai attualmente utilizzando in cui stai riscontrando questo problema? Per fornire i dettagli della versione di Outlook e le informazioni sul prodotto:
- Per il nuovo Outlook: vai su Impostazioni > Generale > Informazioni su Outlook.
Ti preghiamo di fare uno screenshot dell'intera pagina e di condividerlo con noi.
Per riferimento: quale versione di Outlook è in uso?
- Per il nuovo Outlook: vai su Impostazioni > Generale > Informazioni su Outlook.
- Potresti fornire dettagli relativi al tuo abbonamento specifico a Office 365. Stai usando Microsoft 365 Business Basic, Standard, Enterprise o Education? In alternativa, si tratta di Microsoft 365 Family, Personal, Office 365 Home and Business, Office 365 Home and Student o di un abbonamento Personal (Outlook.com, Live.com Hotmail.com)?
Fornire queste informazioni ci aiuterà a comprendere meglio il problema.
Grazie in anticipo per la vostra comprensione. La vostra pazienza e collaborazione sono molto apprezzate.
Vi auguro tutto il meglio!
Sinceramente
Feroz Mahmud - Italia | Moderatore della community Microsoft