MANCATA ASSOCIAZIONE INDIRIZZO EMAIL AD OUTLOOK

Question

Buona sera, ho installato Office 2021 sul mio pc. NON riesco ad associare il mio indirizzo email ad Outlook. il sistema mi restituisce il seguente messaggio "Non è stato possibile accedere al server in arrivo (IMAP). Controllare l'indirizzo di posta elettronica e la password, quindi riprovare". ho controllato l'indirizzo IMAP bensì non ho ottenuto risultati. potreste aiutarmi?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro PAOLO FERRANTI

Grazie per il tuo post nella community Microsoft.

Sono consapevole che al momento non è possibile configurare correttamente l'account di posta elettronica in Outlook.

Secondo la tua descrizione, il tuo dilemma attuale è molto probabilmente causato dalla mancata conformità con il metodo di autenticazione moderno attualmente completamente promosso da Microsoft.

Che cos'è l'autenticazione moderna?

L'autenticazione moderna è un protocollo di sicurezza che fornisce protezioni di sicurezza più avanzate, tra cui l'autenticazione a più fattori (MFA) e l'accesso condizionale. Microsoft sta spingendo gli utenti a migrare dalla vecchia autenticazione di base all'autenticazione moderna per migliorare la sicurezza dei loro account.

Quella che segue è una descrizione ufficiale da parte di Microsoft. Puoi fare riferimento ad esso e confermare se ti trovi nella seguente situazione:

I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Ciò dimostra che Office soddisfa i requisiti, ma è necessario configurare il protocollo Exchange per utilizzarlo normalmente.

Spero che i passaggi precedenti possano fornirti un riferimento. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori domande o dettagli con cui posso aiutarvi. Se ho frainteso qualcosa, non esitate a rispondere con maggiori dettagli.

Migliori saluti

Clara G| Specialista del supporto della community Microsoft