Configurazione Outlook per ICloud

Question

Non riesco a configurare iCloud per poi sincronizzare il calendario con l'iphone, il messaggio di errore é "Impossibile continuare la configurazione perché Outlook non é impostato per avere un profilo di default". Come posso fare?

Answer 1

buongiorno, ho riscontrato lo stesso problema di Athos, ho contattato il supporto apple che mi ha rimbalzato a voi, vedi chat allegata, avete altre idee? grazie

Answer 2

Cara Clara,

grazie per la tua risposta.

Confermo di aver seguito i passaggi che mi hai fornito e ho riscontrato i problemi che ti ho descritto nel mio ultimo messaggio prima di queste.

Ti chiedo scusa per aver contrassegnato il tuo messaggio come non utile, le indicazioni erano buone ma purtroppo non hanno risolto il mio problema.

Cari saluti

Athos

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Athos Guanziroli

Grazie per averci risposto.

Mi dispiace che tu abbia contrassegnato la mia risposta come non utile. Mi interessa davvero che il tuo problema sia risolto.

Vorrei chiederti se hai seguito i passaggi che ho fornito per aggiungere un nuovo alias outlook.com. Poiché il tuo indirizzo e-mail di terze parti non può essere riconosciuto in Outlook, ti suggerisco di provarlo prima.

Non esitate a farmi sapere come va.

Migliori saluti

Clara G| Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 4

Cara Clara,

grazie per la tua risposta.

Purtroppo il problema persiste, a seguire rispondo alle tue domande:

• Tipo di account ...@bluewin.ch, tipo IMAP
• Utilizzo un account personale privato di Microsoft di tipo (Microsoft 365 Personal)

Per quanto riguarda l'impostazione del profilo predefinito per Outlook purtroppo non trovo la voce "mail" ti elenco quelle che vedo io nell'immagine sotto:

Di conseguenza purtroppo non trovo le impostazioni per fornire l'account principale (questo perché molto probabilmente se ne trova solo 1

Tornando ad Outlook invece ho notato come nonostante io abbia inserito 2 profili, non ci sia la possibilità di impostare quello principale:

Infine approfitto per mandarti l'immagine dell'errore che continua a presentarsi ogni volta che configuro iCloud:

Ti ringrazio già adesso per il tuo supporto.

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Athos Guanziroli

Grazie per il tuo post nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando problemi nella configurazione di iCloud per la sincronizzazione con Outlook. Per capire meglio la tua domanda, ho bisogno di confermare alcuni dettagli da parte tua.

• Potresti dirmi quale account di posta elettronica stai utilizzando (iCloud / Outlook)?
• Hai configurato il protocollo IMAP?
• Si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione, un account Microsoft 365 Enterprise o Exchange o un account personale?

Impostazione del profilo predefinito per Outlook: è possibile impostare il profilo predefinito per Outlook seguendo questa procedura:

1. Apri il Pannello di controllo di Windows e trova Mail.
2. Fai clic su Mostra profili.
3. Se sono presenti più profili, selezionarne uno come profilo predefinito per assicurarsi che venga utilizzato automaticamente all'avvio di Outlook.

Inoltre, se aggiungi un alias outlook.com al tuo attuale indirizzo e-mail, fai attenzione a non eliminare il vecchio nome, perché ciò equivale a eliminarlo dal server di Microsoft e tutti i servizi, i prodotti e le e-mail precedentemente sottoscritti con l'account verranno eliminati.

 Puoi fare riferimento al seguente articolo per aggiungere un altro indirizzo email e impostarlo come alias principale:

Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Di solito sono necessari 3-5 giorni prima che l'alias appena aggiunto abbia effetto. Dopo l'effettività, è possibile aggiungere l'account a Outlook e utilizzare Outlook per la sincronizzazione, in modo che la posta elettronica e il calendario possano essere sincronizzati normalmente.

Per quanto riguarda la sincronizzazione con iCloud, è necessario contattare il supporto Apple.

Spero che i passaggi precedenti possano fornirti un riferimento. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori domande o dettagli con cui posso aiutarvi.

Migliori saluti

Clara G| Specialista del supporto della community Microsoft