come segnalare mail phishing da posta indesiderata (il tasto è disabilitato)

Question

Buongiorno, ho ricevuto una mail da un malfattore che dice di avermi clonato e mi richiede soldi. il messaggio è andato in automatico nella posta indesiderata ma sono riusciti ad indicare come mittente il mio stesso indirizzo mail e ritengo che quindi il tasto di segnalazione sia disabilitato. Cosa posso fare? devo preoccuparmi?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Giuliano zano

Grazie per la risposta. 

Mi scuso per averti dato un supporto inutile, farò del mio meglio per fornirti un po' di aiuto.

Posso chiederti se stai utilizzando un computer per accedere a outlook.live.com ? Come mostrato di seguito: 

Se non riesci a eseguire le azioni mostrate sopra, puoi inoltrare una copia completa dell'e-mail di phishing (con l'intestazione completa dell'e-mail) a ******@outlook.com. L'invio di tali comunicazioni viola i criteri Microsoft e Microsoft adotterà le misure appropriate dopo aver preso atto della segnalazione.

C'è anche questo sito web per la segnalazione di indirizzi e-mail illegali:

Portale di segnalazione MSRC (microsoft.com) (solo in inglese, è possibile utilizzare un software di traduzione per tradurlo)

Fammi sapere come va e sarò qui per aiutarti ulteriormente se necessario!

Vi auguro tutto il meglio

Linda.W-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Buongiorno, ti ringrazio per la risposta, però forse non mi sono spiegato bene:

quando clicco sulla mail purtroppo in alto non ci sono i tasti che mi hai suggerito di usare (Spam - email di phishing-segnala mittente) ovvero ci sono ma non sono utilizzabili.

Comunque grazie lo stesso, ho provveduto a variare la password.

Buona giornata.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Giuliano Zanon

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft

Mi rendo conto che hai ricevuto un'email che afferma di aver clonato le tue informazioni e mi chiede dei soldi.

Non preoccuparti, gli hacker non possono effettivamente utilizzare la tua e-mail, che è un tipo comune di e-mail di phishing. Queste e-mail di solito usano la paura e l'ansia delle persone per intimidirle con l'obiettivo di convincere la vittima a pagare un riscatto. Le e-mail di phishing sembrano provenire da un mittente sicuro, ma in realtà hanno un indirizzo di origine "falso" per ingannarti.

Puoi contrassegnare questa e-mail come phishing facendo clic su di essa in outlook.live.com e selezionando [Spam] - [E-mail di phishing] - [Segnala mittente] nella parte superiore del riquadro di lettura.

Per altre informazioni, vedere Phishing e comportamenti sospetti in Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Inoltre, per garantire la sicurezza del tuo account. Ti consigliamo di modificare la password e di abilitare immediatamente la doppia autenticazione.

Per ulteriori informazioni e impostazioni di sicurezza dell'account. Visita i collegamenti seguenti: Istruzioni per mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto - Supporto tecnico Microsoft

Grazie per la vostra collaborazione e non esitate a contattarmi se avete bisogno di ulteriore assistenza.

I miei migliori auguri

Linda.W-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft