Si può sapere quando è stato creato un account Outlook?

Question

Vorrei sapere se c'è un modo per sapere quando è stato creato un account Outlook

Answer 1

Buonasera Valeria,

trattandosi di un'informazione richiesta anche nell'ambito delle procedure di recupero dell'account, generalmente essa non è mostrata in chiaro.

Potresti avere accesso a questo dato solo a seguito di un'adeguata verifica che ti identifichi come proprietaria dell'account per il quale desidereresti conoscere la data di creazione.

Se hai accesso all'account Microsoft in questione, dovresti risultare già autenticata ed il consiglio è di utilizzare tale account per aprire una richiesta di assistenza:

1. Accedere al servizio di posta elettronica di Outlook.com con l'account per il quale si richiede assistenza.
2. In alto a sinistra dovresti trovare tre schede, di cui la terza è denominata Guida. Cliccaci e clicca sul nuovo pulsante ? Guida, come nell'immagine qui sotto (in alternativa puoi cliccare questo link)
3. Dovrebbe essersi aperta una finestra simile a questa per la Guida:
4. Nel campo "Cerca nella Guida" fornire una breve descrizione del problema per parole chiave (nel tuo caso, "data creazione account" può andare). Avviare la ricerca cliccando la lente o premendo Invio.
5. Scorrere in fondo ai risultati proposti fino a trovare la domanda "Serve ancora aiuto?", alla quale rispondere Sì
6. Selezionare l'opzione per contattare l'assistenza (solitamente è proposta una chat con operatore, ma in alcuni casi potresti trovare l'opzione per ricevere supporto via mail). Segui le indicazioni a schermo per continuare.

Se non avessi accesso all'account per il quale avresti bisogno di conoscere la data di creazione, potresti non essere in grado di ottenerla perché, come anticipato, si tratta di un'informazione utilizzata anche per riconoscere il proprietario di un account, quando si tratta di effettuare un recupero/cambio password di un account.

Spero che questo possa aiutare.

Un saluto,

Alberto