Sul mio iphone7 non arrivano la mail

Question

Sul mio iphone 7 non arrivano le mail

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Caro andrea_169,

Benvenuto nella community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, sul tuo iphone7, l'e-mail non è arrivata. Non preoccuparti, perché Microsoft sta attualmente utilizzando l'autenticazione moderna, spiegherò questa situazione in dettaglio, spero che la mia spiegazione pertinente possa aiutarti.

Prima di tutto, voglio chiarirti che dopo il 16 settembre, Microsoft ha iniziato a utilizzare l'autenticazione moderna, l'autenticazione di base non può più essere utilizzata per accedere agli account con qualsiasi dominio Microsoft.

Per ulteriori informazioni sui metodi di autenticazione moderni, è possibile fare riferimento a I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft.

Se stai utilizzando l'app Outlook sul tuo iPhone e l'app Outlook richiede attualmente iOS 16.0 o versioni successive per iPhone, assicurati innanzitutto che il tuo iPhone soddisfi i requisiti minimi di sistema per l'utilizzo di Outlook. Controlla se Outlook è aggiornato all'ultima versione nell'Apple Store e, dopo aver soddisfatto i due requisiti precedenti, elimina e aggiungi nuovamente il tuo account di posta elettronica nell'app Outlook, quindi controlla se la tua e-mail può ricevere regolarmente nuove e-mail.

Se stai utilizzando l'app Apple Mail, puoi provare i seguenti metodi per eliminare e aggiungere nuovamente il tuo account di posta elettronica, quindi verificare che la tua casella di posta possa ricevere nuove e-mail.

Spero che queste informazioni siano state utili. Se hai domande, fammelo sapere, sarò felice di aiutarti ulteriormente.

Buona giornata.

Migliori saluti

Jim - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft