Gestione delle impostazioni, della sicurezza e della privacy degli account personali Outlook.com
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Cara Giulia,
Benvenuto nella community Microsoft.
Grazie per lo screenshot, l'account che sembra tentare una richiesta di accesso è davvero un problema, ma per favore non preoccuparti, questo accade ogni giorno nella comunità e ci sono soluzioni disponibili per risolverlo.
- Per prima cosa esci dall'account da tutti i tuoi dispositivi; Come disconnettersi dall'account Microsoft ovunque - Supporto tecnico Microsoft
- Cambia il nome utente del tuo account Microsoft. Puoi aggiungere un alias per il tuo account Microsoft e impostarlo come alias principale e mantenere solo l'accesso dell'alias principale nelle preferenze di accesso, non fornire facilmente questo alias in modo che solo tu sappia come accedere al tuo account e non influirà sull'uso della tua casella di posta. (Non è necessario eliminare alcun indirizzo e-mail) Accedere all'account Microsoft (live.com)
- Se non si desidera modificare il nome utente, è possibile utilizzare l'alternativa e abilitare l'accesso senza password in modo da dover utilizzare l'app per dispositivi mobili per autorizzare l'accesso all'account Microsoft. Come passare senza password con il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft
Gli hacker utilizzano spesso linguaggi di scripting per automatizzare gli attacchi agli account Microsoft con bassi livelli di sicurezza, ti consigliamo di completare i passaggi precedenti assicurandoti che il tuo account disponga di più metodi di autenticazione sicuri e validi (numero di telefono, e-mail, autenticatore). Ciò impedirà che il tuo account venga violato e ti assicurerà di poter completare correttamente il processo di recupero dell'account.
Non esitate a contattarci se ci sono nuovi sviluppi!
Migliori saluti
Lucas Li - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft