la mail nel menù del profilo è diversa dalla mia mail

Question

Buongiorno a tutti e tutte, ho un problema con outlook. Nel profilo del mio account, la mail visualizzata è diversa dalla mia personale con la quale accedo. L'indirizzo riportato, che è anche quello che prende poi un nuovo messaggio, è un codice alfanumerico @outlook.com. E non riesco a capire come modificare questa cosa. È come se il mio indirizzo mail fosse diventato un alias ...

Nonostante acceda in login con il mio indirizzo principale (questo @outlook.com non ho idea di cosa sia...).

Answer 1

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Caro Renato_386

Benvenuto nella community Microsoft.

Sulla base del tuo feedback, posso capire la tua attuale confusione riguardo allo strano nome visualizzato per la casella di posta corrente.

Quando si registra un account Microsoft utilizzando un account di posta elettronica a tre vie, al fine di distinguere tra il servizio di posta elettronica a tre vie e il corrispondente servizio di posta elettronica Outlook dell'account Microsoft, verrà generato un nome di posta elettronica codificato in modo casuale per l'account Microsoft da visualizzare durante l'invio di e-mail e tale visualizzazione è normale.

Anche se il nome viene visualizzato come indirizzo e-mail a tre vie, in realtà viene inviato da outlook_*****@outlook.com e il nome visualizzato non è coerente con l'indirizzo e-mail di invio effettivo, il che porterà facilmente a considerare l'e-mail inviata come spam.

Aggiornamenti e soluzioni alternative per problemi recenti su Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Per questo motivo, quando si utilizza la cassetta postale di Outlook di questo account Microsoft per l'invio e la ricezione di e-mail di gestione, si consiglia di creare un nuovo alias di Outlook per questo account per l'invio di e-mail. Tuttavia, potrebbe essere necessario un po' di tempo per aggiornare l'alias della casella di posta, dopo averlo aggiunto, ti consigliamo di attendere 3-5 giorni e poi modificarlo nell'immagine sottostante.

Fare clic su questo collegamento per aggiungere un nuovo alias: Gestire la modalità di accesso a Microsoft (live.com)

Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di alias account, è possibile visualizzare questa presentazione: Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Spero che queste informazioni ti siano state utili. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi.

I miei migliori auguri

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft