Creazione account con dati errati

Question

Ho creato un account e per sbaglio ho inserito l'anno di nascita errato e che ora mi fa risultare minorenne. Come posso modificare la data di nascita senza perdere l'account?

***moved from Microsoft 365 e Office / Abbonamento, account, fatturazione / Sconosciuto / Altro***

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao GG-001,

Benvenuto nella community Microsoft. 

Se sei un adulto ma hai inserito il tuo compleanno con le informazioni errate, facendo pensare a Microsoft che tu sia minorenne.

Per modificare l'età dell'account di un bambino in un normale gruppo familiare, è necessario accedere a Gestisci account bambino utilizzando un account Microsoft adulto, selezionare "Modifica le informazioni personali di questo bambino" e seguire le istruzioni.

Sicurezza della famiglia Microsoft

Se non funziona, hai la schermata di promemoria per i minori che viene visualizzata in qualsiasi schermata in cui accedi al tuo account Microsoft e, in tal caso, puoi seguire le istruzioni dettagliate nell'articolo per modificare la tua data di nascita.

Come modificare una data di nascita in un account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Spero che i passaggi precedenti possano aiutarti, se non capisci o hai domande, non esitare a contattarci!

Migliori saluti

Lucas Li - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft