Cancellazione erronea del mio account

Question

Buongiorno, volevo aggiornare l'email del mio account microsoft, cambiando email da ___@___.___ ad ___@___.___, il problema è stato che mettendo l'alias ak****** e togliendo al******, pensavo di scollegare solo l'account microsoft, invece NON posso più accedere manco su outlook, e sembra che la mia email sia proprio distrutta, cosa posso fare?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Alessio Tedde,

Benvenuto nella community Microsoft.

Mi dispiace sapere che hai cancellato accidentalmente il tuo alias account. Capisco perfettamente quanto debba essere frustrante per te.

Secondo il sito Web di supporto di Microsoft, gli alias eliminati vengono rimossi in modo permanente. Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft. Non possono essere riassociati a un account Microsoft o creati come nuovo account Microsoft. Quando provi a creare un account Microsoft con un alias eliminato, verrà mostrato che l'account esiste già.

Infatti, quando fai clic per eliminare un alias, ricevi un avviso che ti informa che non sarai più in grado di inviare o ricevere e-mail tramite quell'indirizzo.

Vi auguro tutto il meglio.

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft