Outlook.live.com non gestisce più account email esterni

Question

Buongiorno,
da qualche giorno, tramite https://outlook.live.com/mail/ non è più possibile ricevere, inviare e sincrnizzare messaggi tramite altri account di posta elettronica esterni connessi alla mia casella hotmail.com.
Fino alla scorsa settimana avevo numerosi account connessi al mio account e tutto funzionava regolarmente, fino a quando - senza che io facessi nulla - sono apparsi questi messaggi di errore:

Sembra non siano disponibili le autorizzazioni per recuperare i messaggi di posta elettronica di @xx-xxxxxxxing.org. Stato dell'account:L'ultima sincronizzazione riuscita è stata eseguita in data xx/xx/2024 04:21:56 UTC.CorrezioneSe si utilizza la nuova esperienza di posta elettronica in Outlook.com:• Sulla barra degli strumenti, selezionare l'icona Impostazioni, quindi selezionare Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.| | | --- |• Selezionare Sincronizza la posta elettronica per visualizzare gli account connessi.• Verificare i dettagli dell'account connesso che ha smesso di funzionare e correggere il problema.**

Tuttavia, se si le istruzioni sopra indicate, selezionando "Sincronizza la posta elettronica" non compare più l'elenco delle caselle di posta elettronica connesse da sincronizzare ma una schermata che consente esclusivamente di gestire l'alias principale di posta elettronica (che è già impostato) e consentire a dispositivi e app di usare POP e IMAP.

Come posso ripristinare la sincronizzazione degli account di posta elettronica esterni connessi alla mia casella hotmail.com?

Grazie fin d'ora e buona giornata

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Livio Garavaldi

È passato un po' di tempo dall'ultima volta che ci siamo incontrati e spero che tu stia bene. Vorrei sapere se il tuo problema è stato risolto o se hai bisogno di ulteriore assistenza. Non esitate a contattarmi e ad aggiornarmi sui vostri progressi. Non vedo l'ora di sentirvi e apprezzo la vostra collaborazione.

Migliori saluti 

Schale.P-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Livio Garavaldi

So che è molto frustrante che questa manciata di funzionalità sia attualmente annullata da Microsoft, e posso capire perfettamente come ti senti dato che anch'io sono una vittima di questo cambiamento e non ho alcun diritto di interferire o fermare questo cambiamento in arrivo.

Migliori saluti

Schale.P-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

Sì certo ma, poi, dovrei collegarmi all'altro account per inviare risposte con il mittente corretto.
Grazie comunque per la risposta

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Tuttavia, puoi provare questo metodo alternativo: puoi creare una regola che inoltra tutte le e-mail direttamente al tuo indirizzo Outlook come copia.

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Livio Garavaldi

Capisco che desideri comunque gestire e sincronizzare account di posta elettronica di terze parti tramite Outlook.com e posso capire perfettamente i tuoi pensieri, il che è davvero conveniente.

Tuttavia, mi dispiace informarti che in futuro tutti gli utenti non saranno in grado di aggiungere e gestire caselle di posta di terze parti su Outlook.com e non saranno in grado di sincronizzare i messaggi da caselle di posta di terze parti, anche se hai precedentemente collegato caselle di posta di terze parti.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Lo scopo principale di queste misure è migliorare la sicurezza degli account di posta elettronica degli utenti e Microsoft sta per aggiornare la sua tecnologia di verifica della sicurezza dall'autenticazione di base (che richiede solo un nome utente e una password) all'autenticazione moderna, quindi la capacità di gestire account di posta elettronica di terze parti sarà influenzata.

Se hai bisogno di gestire più account di posta elettronica e desideri gestire tutta la tua posta in un unico posto, puoi prendere in considerazione l'utilizzo di un client di posta dedicato, Microsoft Outlook. Puoi ottenere l'app Outlook gratuitamente dall'app store sul tuo telefono o dal Microsoft Store sul tuo PC.

Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi che queste modifiche potrebbero causare e non esitate a farmi sapere se avete ulteriori domande o avete bisogno di ulteriore assistenza.

Migliori saluti 

Schale.P-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft