![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Uso di Outlook per Android per la gestione personale di posta elettronica e calendario
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Ciao Ilaria Decimo,
Buona Giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.
Leggo il tuo thread e ottengo alcune informazioni di base sul tuo scenario. Per comprendere e indagare meglio il tuo problema, potrei aver bisogno di alcune informazioni più dettagliate da parte tua in modo che tu possa restringere il problema nel modo giusto:
- È possibile confermare se si sta utilizzando l'account di posta elettronica di Microsoft 365 Business/Education, l'account Microsoft personale, ad esempio Outlook.com, hotmail.com o live.com, o un altro account di posta elettronica di dominio di terze parti/personalizzato per inviare il messaggio di posta elettronica?
- Posso sapere se puoi vedere lo stesso in Outlook sul Web https://outlook.office.com?
- Potresti per favore condividermi i dettagli della tua versione di Outlook? Segui questo articolo Quale versione di Outlook è in uso? - Supporto tecnico Microsoft e segui i passaggi per verificare. Grazie. Inoltre, condividi i dettagli delle prospettive del destinatario. Grazie.
- Potresti inviarmi lo screenshot completo dei dettagli della tua finestra che sta riscontrando problemi tramite **** messaggio privato per ulteriori analisi?
Inizialmente, ho chiesto alcune informazioni in quanto non riuscivo a trovare le informazioni richieste sopra nella descrizione del tuo caso, in modo da poter capire uno scenario più specifico per la tua situazione attuale. Se condividi le informazioni richieste sopra, ci aiuterai con ulteriori richieste.
Ecco i passaggi per aprire i messaggi privati:
Per visualizzare le opzioni di messaggistica privata> fai clic sulla tua immagine del profilo in alto a destra > seleziona l'opzione Il mio profilo. Fai clic su Visualizza messaggio privato. (Ti ho inviato un messaggio per aprire la tua voce di messaggio privato.)
Attendo con ansia il tuo prossimo aggiornamento in un messaggio privato per ulteriori analisi. Grazie mille per la vostra collaborazione. Buona Giornata!
Sinceramente
Nafis Iqbal Shuvo