Quando provo ad accedere su Outlook mi dice account bloccato perché ho messo troppe volte la password sbagliata perché non la sapevo mi potete aiutare

Question

Quando provo ad accedere su Outlook mi dice account bloccato perché ho messo troppe volte la password sbagliata perché non la sapevo mi potete aiutare

Answer 1

Buonasera,

per conferma, viene mostrato un messaggio a schermo con il seguente testo: "Accesso bloccato. Hai tentato di accedere troppe volte con una password o un account non corretto." ?

Se è presente un messaggio a schermo ed è diverso da quello ipotizzato, sarebbe utile conoscerne il testo.

Inoltre, ti chiedo la cortesia di specificare, nel caso lo ricordassi, se sull'account in questione è attiva o meno la verifica in due passaggi.

Alberto