Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Ciao luca orizio
Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per averli pubblicati nella community.
Capisco come ti senti quando non riesci a ricevere correttamente le e-mail.
Per quanto riguarda il tuo problema, devo fare alcune domande qui:
- Posso sapere se stai utilizzando l'account di posta elettronica aziendale di Microsoft 365 (ad esempio @usercompanydomain.com), l'account di posta elettronica personale di Microsoft (ad esempio @outlook.com, @hotmail.com o @live.com) o l'account del provider di posta elettronica di terze parti (@gmail.com o @yahoo.com)?
- Quale software stai utilizzando per gestire il tuo account di posta elettronica?
3.Quando l'e-mail non è stata ricevuta, il mittente ha ricevuto una notifica di mancato recapito o un messaggio di errore? In tal caso, condividi i dettagli con noi.
- Accedi a Webmail tramite il tuo browser per vedere se il lato rete può inviare e ricevere e-mail normalmente? Per Hotmail/Outlook e altre caselle di posta Microsoft, è possibile fare clic su questo collegamento (outlook.com) per verificarlo.
Non vediamo l'ora di sentirti. Con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione. Grazie per la collaborazione.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.
Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft