Nuovo Outlook e email @hotmail.it e outlook.com

Question

Buongiorno,

ho ancora problemi con la gestione degli alias di Microsoft e app come il nuovo Outlook.

Ho una casella email @hotmail.it e il relativo account Microsoft, a cui ho collegato la mia email @gmail.com, che è l'alias principale.

Voglio poter accedere e configurare in maniera INDIPENDENTE le due caselle mail.

Sul nuovo Outlook non ho la possibilità di accedere a @hotmail.it, ma accetta solo gli indirizzi outlook.com, ecc. oppure il mio account Gmail, che non voglio collegare.

Come posso accedere al nuovo Outlook solo con la email @hotmail.it? Devo scollegare @gmail.com e creare un terzo account Microsoft?

Perchè ho creato anche un account secondario con @outlook.com, che però non riesco ad aggiungere al nuovo Outlook perchè non mi appare tra gli account preferiti.

Chiedo cortesemente assistenza per risolvere tutti i miei problemi.

Grazie.

Paolo

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro PAOLODEFR8&,

Benvenuto nella community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, vuoi risolvere due problemi:

1. Vuoi accedere a hotmail.it separatamente dalla tua casella di posta gmail, ma in questo momento sono due alias per lo stesso account.
2. Si dispone di un altro account outlook.com e non è possibile aggiungerlo a nuove prospettive.

Per prima cosa, risolviamo il primo problema.

Poiché @gmail.com è l'alias principale del tuo account, se vuoi accedere a @hotmail.it, devi cambiare @hotmail.it con l'alias principale e, quando aggiungi l'account, inserisci semplicemente l'indirizzo email di @hotmail.it. Puoi modificare l'alias principale qui https://account.live.com/names/manage

Vuoi anche aggiungere @gmail.com cassetta postale al nuovo Outlook, quindi aggiungi semplicemente questa casella @gmail.com casella. Outlook lo riconoscerà automaticamente; Devi solo accedere al tuo account Gmail nella pagina web e questa casella di posta @gmail.com verrà aggiunta al tuo Outlook. Non è necessario creare un terzo account.

Aggiungere un account di posta elettronica a Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Quindi anche il secondo problema può già essere risolto, basta aggiungere questo indirizzo come sopra.

Se hai problemi ad aggiungere l'indirizzo email, puoi inviare uno screenshot dell'errore qui e posso aiutarti ad analizzarlo.

Sentiti libero di postare se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Migliori saluti

Jason.YA - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao PAOLODEFR8&,

Infatti, come puoi vedere, se due alias appartengono allo stesso account, devi solo aggiungerne uno a Outlook.

Poiché appartengono allo stesso account, hanno la stessa posta in arrivo, gli stessi contatti e lo stesso calendario, quindi quando aggiungi il secondo, mostrerà che è stato aggiunto. Riceverai effettivamente tutte le e-mail in un'unica casella di posta, ma la premessa è che sono tutti indirizzi di dominio Microsoft.

Ad esempio, nel tuo primo account, non puoi utilizzare l'alias principale per ricevere le email inviate all'alias @gmail.com. Perché quando il destinatario di un'e-mail è "******@gmail.com", in realtà riceverai questa e-mail solo nella tua casella di posta Gmail.

Migliori saluti

Jason.YA - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

Ciao,

mi scuso per il ritardo nella risposta.

Per la soluzione al problema 1, ti ringrazio.

Sono riuscito ad aggiungere solo @hotmail.it, senza dover aggiungere ******@gmail.com.

Per la seconda domanda, ti invio lo screenshot.

Se ho capito bene: io ho un account con due alias outlook.com.

Quello principale lo chiamerò @outlook.com e il secondo dp_@outlook.com.

Io ho aggiunto @outlook.com al nuovo Outlook, ma quando provo ad aggiungere anche dp_@outlook.com, mi esce l'errore "Questo indirizzo di posta elettronica è già stato aggiunto", che allego.

Questo deriva dal fatto che sei hai 2 alias outlook.com nello stesso account ti arrivano tutte le email su una casella unica?

Non riesco a capire il problema e come gestirlo.

Ti ringrazio.

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao PAOLODEFR8&,

Vorrei prima di tutto confermarti che stai utilizzando la nuova applicazione Outlook e non la versione web di Outlook.

Perché è possibile configurare più cassette postali in New Outlook, ma non nella versione Web.

Per quanto riguarda la prima domanda, se aggiungi il tuo indirizzo email Gmail come alias per il tuo account @hotmail.it, condividono la stessa casella di posta, solo con nomi diversi.

Se si desidera gestire le cassette postali @hotmail.it e @gmail.com in modo indipendente, è necessario aggiungere ogni cassetta postale alla nuova applicazione Outlook.

Solo allora le due caselle di posta verranno visualizzate in Outlook.

La seconda domanda, puoi inviare uno screenshot di questo problema qui, ho bisogno di vederlo in modo più intuitivo.

In generale, gli alias nello stesso account condividono la stessa casella di posta e vengono trattati come la stessa casella di posta, quindi è necessario aggiungerne solo uno.

Per quanto riguarda gli alias, puoi anche leggere il link qui sotto, che è più dettagliato.

Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Migliori saluti

Jason.YA - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro PAOLODEFR8&,

Benvenuto nella community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, vuoi risolvere due problemi:

1. Vuoi accedere a hotmail.it separatamente dalla tua casella di posta gmail, ma in questo momento sono due alias per lo stesso account.
2. Si dispone di un altro account outlook.com e non è possibile aggiungerlo a nuove prospettive.

Per prima cosa, risolviamo il primo problema.

Poiché @gmail.com è l'alias principale del tuo account, se vuoi accedere a @hotmail.it, devi cambiare @hotmail.it con l'alias principale e, quando aggiungi l'account, inserisci semplicemente l'indirizzo email di @hotmail.it. Puoi modificare l'alias principale qui https://account.live.com/names/manage

Vuoi anche aggiungere @gmail.com cassetta postale al nuovo Outlook, quindi aggiungi semplicemente questa casella @gmail.com casella. Outlook lo riconoscerà automaticamente; Devi solo accedere al tuo account Gmail nella pagina web e questa casella di posta @gmail.com verrà aggiunta al tuo Outlook. Non è necessario creare un terzo account.

Aggiungere un account di posta elettronica a Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

 

Quindi anche il secondo problema può già essere risolto, basta aggiungere questo indirizzo come sopra.

 

Se hai problemi ad aggiungere l'indirizzo email, puoi inviare uno screenshot dell'errore qui e posso aiutarti ad analizzarlo.

 

Sentiti libero di postare se hai bisogno di ulteriore assistenza.

 

Migliori saluti

Jason.YA - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Buongiorno,

ringrazio per la risposta.

Forse nella traduzione ci sono stati alcuni errori.

1. Voglio accedere ad Outlook solo con @hotmail.it, ma è un alias dell'account @gmail.com. Non voglio in alcun modo rendere l'alias @hotmail.it come principale, le due email devono rimanere indipendenti.

Non voglio assolutamente aggiungere la @gmail al nuovo Outlook.

Se ho capito bene se su un account ci sono due alias è un problema rimuoverne uno e creare due account distinti. Forse mi conviene quindi cancellare l'email @hotmail.it

2. Sono riuscito ad aggiungere l'account Outlook.com al nuovo Outlook. Il sistema di autenticazione comunque non è chiaro, perché vengono visualizzati solo gli account preimpostati e non mi sembra che ci sia scritto da nessuna parte che puoi cancellare le email predefinite e mettere un'altra email che vuoi aggiungere.

Inoltre, su questo account ho due alias @outlook.com, ma non posso aggiungere la seconda mail al nuovo Outlook.

A questo punto credo di non aver capito come funzionano gli Alias.

In sintesi, la questione degli alias è veramente una cosa geniale, però a mio parere Microsoft non informa adeguatamente come funzionano, come utilizzarli e come non creare problemi.

Per questo dico; devo quindi creare un terzo account?

Grazie.

Paolo