ho impostato conferma di recapito (outlook 2019) ma esse appaiono un decimo di secondo e svaniscono, come mai?

Question

ho impostato conferma di recapito (outlook 2019) ma esse appaiono un decimo di secondo e svaniscono, come mai?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

In questo caso, ciò potrebbe essere causato dalle diverse strategie di gestione della notifica di consegna da parte di ciascun fornitore di servizi di posta.

• Cosa succede se si aggiunge l'indirizzo del mittente come mittente e dominio attendibili?
• Inoltre, aggiungi una nuova regola. In questa regola, prova a spostare tutte le email che soddisfano le condizioni nella posta in arrivo per mittente o oggetto e controlla se il problema è stato risolto.

Attendo con ansia la sua risposta.

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Ho selezionato le due impostazioni di tracciamento che Mi ha evidenziato.

Non ho nessuna regola o avvisi.

provando da outlook con account libero la conferma di recapito la cancella subito, senza salvare; la conferma di lettura la salva in trash.

provando da outlook con account gmail crea solo la conferma di lettura e la lascia in posta in arrivo.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao giovanniinnocenti,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.  

Ho imparato che quando si utilizza Outlook 2019, le ricevute di consegna che si ricevono scompaiono rapidamente.

Le conferme di consegna vengono effettivamente inviate alla tua casella di posta come e-mail. Se ci sono modifiche alle e-mail nella tua casella di posta, potrebbe essere dovuto ad alcune regole. Puoi controllare la posta indesiderata, i documenti eliminati o altre cartelle per vedere se le ricevute sono presenti.

Ti consiglio di controllare prima le impostazioni della tua posta elettronica.

• Apri il menu File e vai su Regole e avvisi. Se hai impostato delle regole nella tua casella di posta, prova a disabilitarle e poi invia un'e-mail per verificare se il problema è stato risolto. Se non ci sono problemi, puoi abilitare le regole una per una per verificare quale regola sta causando il problema.
• Inoltre, Outlook dispone di un'impostazione di rilevamento dedicata. Vai su Opzioni > file > Mail e trova le impostazioni di tracciamento. Controlla se le due opzioni nell'immagine qui sotto sono selezionate.

Se i passaggi precedenti non funzionano, conferma se lo stesso problema si verifica quando utilizzi la webmail. Inoltre, controlla se lo stesso problema si verifica quando utilizzi altri account di posta elettronica.

Attendo con ansia la sua risposta. Non esitate a farmi sapere se avete ulteriori aggiornamenti, grazie. 

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft