Come posso recuperare le mie mail?

Question

Come posso recuperare le mie mail?

Anonimo

Buonasera, apro la mia casella Hotmail come ogni giorno e misteriosamente la mia casella della posta in entrata è vuota. Necessito supporto urgente perchè ho documenti importanti e trovo la cosa inspiegabile...

Grazie

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3 risposte

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Gentile Daniele Tommasi (Appaltatore)

Grazie per la risposta.

Non possiamo contattarti direttamente.

È possibile contattare l'assistenza online solo come descritto sopra.

Naturalmente, puoi anche provare a contattare Outlook.com supporto online per controllare la tua casella di posta.

Per ottenere supporto in Outlook.com, fare clic qui oppure selezionare Guida sulla barra dei menu e immettere la query. Se l'assistenza self-service non risolve il problema, scorrere verso il basso fino a Serve ulteriore assistenza? e selezionare Sì.

Migliori saluti

Pietro.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Anonimo

Niente da fare! Sparite...riuscite a contattarmi?

0 commenti

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Gentile Daniele Tommasi (Appaltatore)

Benvenuto nella community Microsoft.

Sappiamo che hai aperto la tua hotmail e l'hai trovata vuota.

Ti consigliamo di andare direttamente su outlook.live.com e controllare la tua casella di posta hotmail per verificare se la tua posta è ancora all'interno del server.

Se anche la versione web non contiene posta, si consiglia di controllare la posta nelle cartelle eliminate o recuperabili.

Si consiglia inoltre di controllare il registro delle attività dell'account per verificare se qualcun altro ha effettuato l'accesso al proprio account.

https://account.live.com/activity

Naturalmente, puoi anche provare a contattare Outlook.com supporto online per controllare la tua casella di posta.

Per ottenere supporto in Outlook.com, fare clic qui oppure selezionare Guida sulla barra dei menu e immettere la query. Se l'assistenza self-service non risolve il problema, scorrere verso il basso fino a Serve ulteriore assistenza? e selezionare Sì.

Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

Migliori saluti

Pietro.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft