Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Caro Rocco Tuzio
Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.
Abbiamo appreso che la configurazione di pop per pec non funziona.
Ti suggerisco di controllare che la configurazione smtp e pop del tuo pec sia corretta
È possibile fare riferimento a questo sito Web per la configurazione.
https://guide.pec.it/posta-pec/configurare-casella-pec/configurare-casella-pec-programma-posta.aspx
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Se stai utilizzando Outlook classico, ti consigliamo di andare direttamente al pannello di controllo e controllare le tue impostazioni.
- Aprire il Pannello di controllo.
nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni digitare Pannello di controllo e quindi selezionare Pannello di controllo.
- Nel Pannello di controllo cercare e aprire l'icona Posta.
- Nella finestra Configurazione posta - Outlook fare clic su Account di posta elettronica...
- Nella finestra Impostazioni account , selezionare l'account che si sta provando a risolvere e selezionare Cambia.
- Nella finestra Cambia account controllare le impostazioni del server della posta in arrivo e del server della posta in uscita rispetto a quelle del provider di posta elettronica. Se è diverso, aggiornare le impostazioni.
- In Informazioni di accessoverificare di usare il nome utente e la password corretti associati all'account di posta elettronica.
**Nota:**Se il provider di posta elettronica richiede l'autenticazione a due fattori, immettere il passcode generato al posto della normale password.
- Fare clic su Altre impostazioni...
- Nella finestra Impostazioni posta elettronica Internet selezionare la scheda Avanzate.
- In Numeri di porta serverconfrontare i numeri del server posta in arrivo (pop) e del server posta in uscita (SMTP) con quelli forniti dal provider di posta elettronica. Se non corrispondono, modificarle manualmente.
- Confrontare inoltre i tipi di crittografia (accanto a Usa il tipo di connessione crittografata **seguente)**anche per i server in arrivo e in uscita e, se non corrispondono, modificarli manualmente.
- Fare clic su OKe quindi su Test impostazioni account nella finestra Cambia account.
- Nella finestra Test impostazioni account verificare se sono disponibili segni di spunta verdi o indicatori rossi:
- Gli indicatori rossi indicano che alcune o tutte le impostazioni non sono corrette. Controllare le impostazioni e riprovare. Se il test non riesce, contattare il provider di posta elettronica per verificare le informazioni.
- I segni di spunta verdi indicano che un test ha esito positivo. Fare clic suChiudi e quindi su Avanti e fine nella finestra Cambia account. La posta elettronica deve essere configurata correttamente.
Spero che le informazioni di cui sopra ti siano utili.
Migliori saluti
Pietro.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft