errore su account

Question

Buon pomeriggio

da ieri quando cambiato la passw ogni volta che invio e ricevo una mail nella posta indesiderata mi arriva questo messaggio:

DS1PEPF0001709B.mail.protection.outlook.com rejected your message to the following email addresses:

ㅤ@hotmail.com (ㅤ@hotmail.com)
A communication failure occurred during the delivery of this message. Please try to resend the message later. If the problem continues, contact your email admin.

DS1PEPF0001709B.mail.protection.outlook.com gave this error: Requested action not taken: mailbox unavailable (S2017062302). [DS1PEPF0001709B.namprd05.prod.outlook.com 2024-08-28T15:00:07.958Z 08DCC4858B0E1FCA]

sapete aiutarmi x favore?

Le mail le ricevo senza problemi

Grazie V.S

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara valespanedda

Bentornati nella community Microsoft.

Puoi controllare le regole della tua casella di posta. Verifica se hai creato regole che inoltrano automaticamente a caselle di posta sconosciute causando l'attivazione di questo errore ogni volta. Puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi e-mail, fare clic su Regole, Gestisci regole e avvisi e controllare le regole che hai creato. Vorrei chiedere se la tua email è un dominio Microsoft come Outlook, Hotmail, Live, msn. In caso affermativo, puoi accedere alla versione web di Outlook e fare clic su Impostazioni->Posta->Inoltra. Controlla se è impostato per l'inoltro automatico a un indirizzo e-mail sconosciuto.

Migliori saluti

Simon.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Buongiorno

grazie per la risposta, l'errore era proprio nelle regole, si sono generate non so come da riportavano appunto l'errore.

Grazie

Valeria

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Valeria Spanedda

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

Capisco che stai ricevendo errori di casella di posta non disponibile durante l'invio di e-mail. Ma sei in grado di ricevere e-mail.

Posso farti qualche domanda se riesco a capire meglio la tua situazione. Posso aiutarti in modo più accurato. Grazie per la vostra comprensione e il vostro sostegno.

Vorrei chiedervi se questo errore si verifica quando inviate un'e-mail a tutti i mittenti. O solo quando invii a destinatari specifici?

Puoi inviare un'e-mail di prova a te stesso per vedere se riesci a inviarla e riceverla correttamente.

Puoi quindi aggiungere domini email che non possono essere inviati ai tuoi contatti. Quindi fai clic su Impostazioni->Posta->Posta indesiderata. Aggiungere quindi tali indirizzi di posta elettronica ai mittenti attendibili. Quindi invia un'e-mail di prova in testo normale per vedere se funziona.

Perché, a meno che tu non abbia inserito l'indirizzo e-mail sbagliato, l'errore "casella di posta non disponibile" probabilmente non è un tuo problema o qualcosa che puoi risolvere. Significa che la casella di posta del destinatario non è disponibile e il messaggio non può essere recapitato.

L'indirizzo e-mail a cui stai inviando potrebbe essere stato valido in un momento, ma da allora è stato chiuso. Assicurati non solo di inserire l'indirizzo corretto, ma che sia l'indirizzo e-mail corrente di chiunque tu stia cercando di contattare.

Il server di posta elettronica del destinatario sta riscontrando una sorta di problema che ti impedisce di inviare e-mail. C'è un altro modo per contattare il destinatario per chiedere informazioni sulla sua casella di posta. In alternativa, puoi chiedere loro di aggiungerti a mittenti e domini sicuri.

L'errore di casella di posta non disponibile si verificherà anche se lo spazio di archiviazione della cassetta postale del destinatario è pieno.

Spero che la mia risposta vi sia utile.

Non esitate a farmi sapere se avete ulteriori aggiornamenti, grazie.

Migliori saluti

Simon - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft