Errors when sending or receiving email in Outlook.com or Hotmail

Anonimo
2024-09-30T11:28:16+00:00

Buongiorno, ho bisogno del vostro aiuto per favore! Il mio account Hotmail non é riconosciuto sul Mac da qualche giorno, non riesco a inviare né ricevere mail, mentre su altri Dispositivi e via web funziona.

Ho provato a eliminare e aggiundere di nuovo l'account senza successo, ho cambiato le Informazioni dei server, ho fatto tutte le prove delle varie info trovate ma il resultato é sempre lo stesso, cosa é successo ? E cosa facto per risolvere? Grazie anticipatamente

Outlook | MacOS | Nuovo Outlook per Mac | Per il lavoro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-10-01T08:26:56+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Cara FrancescaDB

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Grazie per la descrizione dettagliata del problema.

    Capisco che hai problemi a inviare e ricevere e-mail utilizzando Apple Mail.

    Infatti, a partire da quest'anno, Outlook/Hotmail eliminerà gradualmente l'autenticazione di base a favore di un'autenticazione più recente.

    La tua situazione attuale è causata da questo motivo.

    Anche se comprendiamo che questa esperienza è frustrante, stiamo lavorando per proteggere i nostri clienti e i loro account. OAuth è diventato uno standard del settore e Microsoft e Outlook lo supportano da tempo. Anche molte app di posta elettronica di terze parti utilizzano OAuth (incluso Apple Mail).

    Per impostazione predefinita, Apple Mail supporta OAuth quando l'account è impostato su Outlook.com. Se visualizzi richieste di password o errori di accesso quando utilizzi Apple Mail, il tuo account potrebbe essere impostato sull'autenticazione di base. Per attenuare questo problema, eliminare l'account e aggiungerlo nuovamente come Outlook.com (Exchange).

    Per informazioni più pertinenti, puoi fare riferimento all'URL qui sotto.

    I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

    Proteggi gli utenti di posta elettronica personali di Outlook: rafforza il tuo impegno per la sicurezza - Microsoft Community Hub (solo in inglese)

    Spero che la mia spiegazione possa aiutarti.

    Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

    Sinceramente

    Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft

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