Come accorpare files .pst in files .ost

Question

Sono da poco passato da windows 10 outlook 2021 a windows 11 outlook 2021 scoprendo di aver perso più di 10 anni di posta, memorizzati in files .pst, perchè l'outlook 21 sotto win 11 non integra nel nuovo file .ost i vecchi messaggi contenuti nei files outlook.pst ed archive.pst (che tengo opportunamente salvati ridenominati) !!! Sono disperato! C'è qualcuno che conosce una efficace soluzione di questo problema? Grazie!

Answer 1

After following your instractions here under my feedback:

1 – I have 4 type POP3 accounts (3 personal + 1 hotmail) and 1 IMAP (Icloud); strangely enough although willing it I never managed to create a POP3 ICLOUD account … curious to know why …

2 – I’ve visited the suggested web site https://outlook.live.com … what I get is  an inbox with the latest 4 messages (out of hundreds!) of my hotmail account … to be precise only those occurred since the beginning of the new Win11/outlook21, that is, beginning from the past July. Same for the SENT box.

3 – Data seem to exist … using the classic outlook (which is the one I’ve been using for years) I’ve detected a new account message folder called simply “Outlook” in which the oldest message is dated june 2019 while my real past messages start from 2016! In any case this is already a progress but very much I would like to have ALL my past messages back!

4 – Using the Import/export option for the outlook.pst file in use in the active outlook session I get the message (of course) “file in use”! Trying to import/export the .pst file by me saved before switching to the new laptop (named “outlook-previous.pst”) I remain puzzled … the returned message says : “file already in use”!!! Can this enigma be explained?

Grateful if you will be willing to give me some more explanations … expecially on points 3 and 4.

In the meantime warm greetings from Antonio Porro

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

  Ciao AntonioPORRO41,

Benvenuto nella community Microsoft.

È mattina, è un piacere per me aiutarti con il tuo problema!

Conoscendo la tua domanda, sono completamente nella tua posizione e capisco l'importanza di questi dati per te. Non sei solo. Faremo del nostro meglio per aiutarti e affronteremo insieme questo problema.

Per comprendere meglio la tua situazione problematica, vorrei invitarti a condividere con me alcuni dettagli:

Qual è il tuo tipo di conto? POP3/IMAP/exchange, diversi tipi di account avranno schemi operativi diversi, quindi è importante conoscere il tipo di account.

Combinando la tua situazione problematica con la nostra esperienza, ecco alcuni suggerimenti che potrebbero essere utili:

Si consiglia di visitare il sito web per verificare se non c'è ben sincronizzato, il browser per https://outlook.live.com/.

Se i dati web esistono, puoi riparare il profilo dell'account nel Pannello di controllo di Windows del tuo computer:

Apri il Pannello di controllo ->mail-> Account di posta elettronica -> Accedi agli account -> Fai doppio clic su Ripara

Riavvia il dispositivo per rendere effettive le modifiche. La sincronizzazione dei dati richiede un po' di tempo. Pertanto, attendere un periodo di tempo per verificare se i dati possono essere sincronizzati.

Apri il file pst direttamente in Outlook per controllare il file pst, se non può essere aperto, indica che il file pst memorizzato potrebbe essere danneggiato, si consiglia di ripararlo. Passi:

File -- Importa ed esporta -- Apri il file pst

Se il file pst può essere aperto correttamente, hai provato a importare il file pst direttamente in Outlook?

Spero che questo aiuti, non esitate a rispondermi se qualcosa non è chiaro o se ci sono ulteriori aggiornamenti, grazie.

Grazie per la vostra collaborazione e i vostri sforzi e non vediamo l'ora di condividere ulteriormente!

Cordiali saluti ,

Mattina | Community del supporto tecnico Microsoft