Tentativi di accesso non autorizzati outlook

Question

Buongiorno,

da agosto ricevo quotidiani tentativi di accesso al mio account, da ogni parte del mondo, e che ne deteminano il blocco. In media al giorno eseguono 20 tentativi di accesso.

Come posso fare per ovviare a questo continuo disagio? Non vorrei essere costretta a chiudere il mio account.

Grazie mille

Giovanna P.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Giovanna P,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community di supporto Microsoft.

Mi rendo conto che ricevi ogni giorno tentativi di accesso al tuo account da tutto il mondo. Sono profondamente consapevole che ciò rappresenta una minaccia per la sicurezza del tuo account Microsoft e farò tutto il possibile per aiutarti

Innanzitutto, è necessario modificare immediatamente la password.

Modificare la password dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Cambiare gli alias è un modo molto efficace per gestire i tentativi di accesso degli hacker, ecco i suggerimenti che ho dato con i passaggi esatti:

Rimuovi le autorizzazioni di accesso per il nome del tuo account corrente.

Questo problema può essere molto efficace per fermare gli intrusi che già conoscono il nome del tuo account. Per fare ciò, fai clic su questo link (https://account.microsoft.com/) e accedi al tuo account Microsoft, quindi fai clic su [Le tue informazioni] a sinistra, quindi su [Modifica informazioni sull'account] sul lato destro della schermata che si apre. In questa interfaccia, puoi aggiungere un alias per il tuo account come nuovo nome di accesso.

A causa degli attuali rischi per la sicurezza associati al tuo account, ti consiglio di creare un alias con un'estensione outlook.com che non richieda l'autenticazione. Se si utilizza l'alias personalizzato riportato di seguito, verrà richiesto di verificare l'esistenza di tale alias. Solo le cassette postali effettive possono essere aggiunte come alias.) Dovrai quindi fare clic su [Rendi principale] a destra del tuo nuovo alias per renderlo l'alias principale.

Per aggiungere alias se ancora non li si comprende, vedere Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Importante: Dopo aver aggiunto un nuovo alias primario, si prega di non eliminare l'alias principale originale, in particolare non l'indirizzo e-mail del nome di dominio Microsoft, dopo l'eliminazione, l'account verrà completamente eliminato, così come tutti i prodotti Microsoft acquistati tramite l'account, questo processo è irreversibile, ancora una volta, non eliminare l'alias principale originale!

Successivamente, fai clic su [Modifica preferenze di accesso] in basso per deselezionare il segno di spunta davanti al nome del tuo account corrente. Hai rimosso le autorizzazioni di accesso per il nome del tuo account. Puoi verificarlo digitando il nome del tuo account nella schermata di accesso, dove Microsoft ti avviserà che il nome utente non esiste, il che ti impedirà di accedere, che è lo stesso di qualcuno che tenta di hackerare il tuo account. Si prega di notare che in questo caso, non sarà possibile accedere da soli con questo nome di account. Non dimenticare il nome dell'account modificato. Inoltre, abbiamo testato che puoi ancora inviare e ricevere e-mail con questo nome account e che il mittente può utilizzare il nome del tuo account come destinatario dell'e-mail e che la funzionalità dell'e-mail non è influenzata.

Infine, puoi adottare l'approccio di accedere senza password + utilizzando Microsoft Authenticator per proteggere il tuo account, che è il livello più alto di protezione dell'account, poiché l'accesso senza password rimuove la password e Microsoft Authenticator invia un controllo di autenticazione digitale dinamico per proteggere il tuo account.

Come passare senza password con il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Scarica Microsoft Authenticator - Supporto tecnico Microsoft

Quando tu o qualcun altro accedete al tuo account, inserisci il nome del tuo account invece della tua password e ottieni una password numerica dinamica sull'autenticatore del tuo telefono, su cui fai clic per accedere al tuo account.

Naturalmente, per la persona che vuole rubare il tuo account, proverà comunque ad accedere perché conosce il nome del tuo account, ma poiché non esiste una password e non c'è modo per l'autenticatore di decifrare il tuo account tramite password, sono sicuro che dopo un po' di tempo di tentativi, rinuncerà a rubare il tuo account.

Grazie per la pazienza e il supporto. 😊

Migliori saluti

Vivian - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft