Tentativi di accesso non autorizzati da Paesi esteri. Mancata notifica di accesso nel mio accaunt

Question

Oggi ho ricevuto diversi accessi non autorizzati da Paesi esteri sul mio accaunt microsoft. Inoltre, non ho ricevuto alcuna notifica al momento degli accessi. Ho provveduto a cambiare la password. Vorrei sapere come comportarmi. Grazie

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Answer 1

Buongiorno, qualcuno sta tentando di accedere al mio account tramite la mia e-mail. Mi arriva una notifica su Microsoft autenticathor che ovviamente nego. Come devo comportarmi?

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Camillo Pullara

Benvenuto nella community Microsoft.

In base alla tua descrizione, hai riscontrato problemi con l'attività del tuo account in altri paesi.

Posso capire la tua confusione quando si tratta di questo problema, infatti, è legato al fatto che il nome del tuo account è stato compromesso e quindi accessibile da qualcuno che manualmente o tramite software ha effettuato l'accesso al tuo account tramite il tuo account + una combinazione casuale di password per entrare nel tuo account, ma non devi preoccuparti di questo.

Puoi fare riferimento a quanto segue per provare a risolvere questo problema:

1. Cambia immediatamente la password: questo è il primo e più importante passo da compiere. Dovresti cambiare la tua password con una password complessa e univoca che non hai mai usato prima. Assicurati di utilizzare una combinazione di lettere, numeri e simboli per Reimpostare la password dimenticata dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft
2. Abilita l'autenticazione a due fattori: questo è un ulteriore livello di sicurezza che richiede l'inserimento di un codice inviato al telefono o all'e-mail prima di poter accedere al tuo account. Ciò contribuirà a prevenire l'accesso non autorizzato al tuo account in futuro:Istruzioni per utilizzare la verifica in due passaggi con il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

3.Modificare temporaneamente il nome dell'account:

Per risolvere questo problema, puoi fare clic su questo collegamento per accedere al tuo account Microsoft https://account.microsoft.com/, fare clic su [Le tue informazioni] - [Informazioni sull'account] - [Modifica informazioni sull'account] Puoi aggiungere un alias al tuo account in questa interfaccia, tieni presente che a causa dei potenziali rischi associati al tuo account corrente, sarebbe meglio creare un alias che non richieda l'autenticazione per Outlook/Hotmail e impostare l'aggiunto alias come alias principale. Puoi fare clic su [Modifica impostazioni di accesso] qui sotto per deselezionare la casella davanti al tuo vecchio account, poiché il tuo vecchio nome account non sarà più disponibile per l'accesso, il che può impedire agli hacker di accedere continuamente. Ricordati di mantenere l'alias del tuo nuovo account. Inoltre, non puoi accedere al tuo account con il tuo vecchio nome. Nei nostri test, potresti ancora ricevere e-mail con il tuo vecchio nome account.

Nota: di solito, gli hacker non continuano ad attaccare lo stesso account, l'attacco ha una certa durata, se il tuo account non esiste per molto tempo, lo script di attacco automatizzato dell'hacker potrebbe non effettuare più tentativi di accesso. Puoi utilizzare l'alias principale per reimpostare il tuo nome originale dopo un certo periodo di tempo, di solito consigliamo agli utenti di nasconderlo per 3-5 giorni, allo stesso tempo, se hai ancora bisogno di utilizzare il tuo nome originale, segui la procedura sopra per cambiare l'alias e modificare le preferenze di accesso, il nome dell'account originale non deve essere rimosso, Una volta rimosso, il nome dell'account originale non potrà essere aggiunto di nuovo!

Per ulteriori informazioni sul problema relativo alla modifica degli alias, vedere il collegamento: Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

4. Apri un account di accesso senza password:

Per evitare completamente accessi frequenti al tuo account e più tentativi di inserire la password, puoi utilizzare metodi senza password come l'app Microsoft Authenticator, Outlook per Android, Windows Hello, la chiave di sicurezza fisica o il codice messaggio semplificato. Tuttavia, è possibile accedere correttamente all'accesso all'account solo utilizzando il metodo impostato.

Puoi controllare lo schema di impostazioni specifico cliccando sul link:Come passare senza password con il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Dopo l'esecuzione dei due piani precedenti, puoi garantire la sicurezza del tuo account.

Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore aiuto.

I miei migliori auguri

Chris.S-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft