Reindirizzamenti ripetuti rilevati

Question

Buongiono, segnalo l'impossibilità ad accedere al servizio web outlook: https://outlook.office365.com

l sistema non completa la login e mi richiede perennemente l'autorizzazione all'accesso, sebbene sia corretta non mi fa accedere alle applicazioni web in particolare a outlook. mentre se configuro da desktop l'applicazione installata, la posta funziona.

Accedo a tutte le app di office 365 (word, excel, teams) ma non riesco in alcun modo ad accedere a outlook:

In particolare ho questo errore: 500Si è verificato un problema.Reindirizzamenti ripetuti rilevati.

clientIPAddress 78.134.73.147
X-ClientId: 898C59011F7844ADA1F9FB8E2BA917F6
X-Redir-Error ArLym14BWW9toa633Ag|ApRdfW4BwL5coa633Ag|ArLym14BmjY0oa633Ag|ApRdfW4BI0sooa633Ag|ArLym14BFDn2oK633Ag|ApRdfW4BTE3qoK633Ag|ArLym14BAZ66oK633Ag|ApRdfW4BFFKsoK633Ag|ArLym14BiXl1oK633Ag|ApRdfW4BQStnoK633Ag|ArLym14BUqM-oK633Ag|ApRdfW4B-S0poK633Ag|ArLym14BvDDrn6633Ag|ApRdfW4B33_an6633Ag|ArLym14BOjOtn6633Ag|ApRdfW4BMPmSn6633Ag|ArLym14BlOdgn6633Ag|ApRdfW4BDnJLn6633Ag|ArLym14BPdcPn6633Ag|ApRdfW4Btxr5nq633Ag|ArLym14BB6Qehq633Ag
X-FEServer MI0P293CA0005
Date:08/08/2024 13:33:04

Ho provato a cancellare cookie e cache e anche con la modalità privata con diversi browser.

Potete aiutarmi?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Alessandro Sala2,

Grazie per aver scelto il nostro forum.

Fammi assicurarmi di aver capito bene le tue domande: non riesci ad accedere a Outlook 365 sul Web perché il sistema mostra un messaggio di errore "500 Si è verificato un problema. Rilevati reindirizzamenti ripetuti", Tuttavia, puoi utilizzare la tua applicazione desktop Outlook insieme ad altre applicazioni Office senza problemi, giusto?

Se questa affermazione è corretta, si tratta di un problema molto noto, che ha la causa principale nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Si tratta di ruoli di amministratore. Quello che devi fare è accedere a https://admin.microsoft.com/ come amministratore globale > Utenti > Utenti attivi > trovare l'account problematico e fare clic su di esso > Ruoli "Gestisci ruoli" > deselezionare tutti i ruoli tranne Amministratore globale.

Per favore scrivimi se hai bisogno di ulteriori chiarimenti o aiuto. Grazie. Aspetterò la sua risposta.

Cordiali saluti,

Anton.

Answer 2

Problema risolto!

Grazie

Grazie per la risposta. Segna la risposta se ti è stata utile perché aiuterà altri utenti con lo stesso problema.

Cordiali saluti,

Anton.

Answer 3

Problema risolto!

Grazie