Non posso inviare e-mail dal mio account

Question

Salve prova a inviare e-mail ma non me li fa inviare

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Salvo Bulla,

Benvenuto nella community Microsoft.

In base alla tua descrizione, hai problemi a inviare e-mail in Outlook per iOS e capisco quanto sei ansioso in questo momento. Per analizzare ulteriormente il tuo problema, non preoccuparti se devi raccogliere e fornire ulteriori informazioni come segue

1. Ti stai chiedendo quale posta stai utilizzando, è un dominio Microsoft (outlook.com, hotmail.com ecc.) o un account di terze parti (gmail.com, yahoo.com)?
2. Se si tratta di una cassetta postale di dominio Microsoft, la cassetta postale è stata impostata su IMAP o POP? Rimuovilo e aggiungilo di nuovo attraverso il processo automatizzato. Quale app di posta elettronica stai utilizzando? Se stai utilizzando Apple Mail, tieni presente che il tuo sistema iOS deve essere 16.0 o superiore.
3. Quando dici che non puoi inviare e-mail, si tratta di un dominio specifico o di tutti i domini? Ci sono messaggi di errore specifici?
4. C'è un messaggio di errore specifico, ti dispiacerebbe fornirmelo in modo che io possa individuare meglio il tuo problema?

Inoltre, controlla Outlook Web e fai clic su Sincronizza per vedere se le e-mail sono nella posta in uscita. Puoi anche utilizzare la casella di ricerca per cercarlo. In questo caso, potrebbe essere dovuto a un problema di sincronizzazione. Vai su Visualizza>>Sincronizza per aggiornare la posta in arrivo e vedere se le e-mail vengono visualizzate correttamente.

La mia prima risposta non sempre risolve il tuo problema, ma la tua fornitura tempestiva di informazioni ci aiuterà a localizzare meglio il tuo problema.

In attesa di una tua pronta risposta, continuerò a dare seguito alla tua domanda qui.

I miei migliori auguri

Stan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro salvo bulla,

Grazie per la tua risposta e ulteriori chiarimenti.

Mi dispiace sapere che non puoi inviare email perché la tua casella di posta è piena (correggimi se sto interpretando male),

Puoi accedere a Outlook Web https://outlook.live.com per ripulire il tuo spazio di archiviazione, in Posta eliminata, troverai Recupera elementi eliminati da questa cartella, fai clic con il pulsante destro del mouse su un'e-mail in questa cartella e seleziona Elimina e verranno completamente eliminati.

 

Vai su Impostazioni, Generali, Archiviazione ed espandi "Archiviazione posta", vedrai quanto spazio di archiviazione occupa ogni cartella. Fai clic su "Svuota" per eliminarli.

 

È normale che tu riceva ancora il messaggio che ti informa che la tua memoria è piena qualche tempo dopo aver cancellato con successo la memoria, poiché potrebbe esserci un ritardo, puoi osservare per un po' di tempo per confermare che stai ancora ricevendo questo messaggio.

Inoltre, puoi anche provare a inviare un'e-mail di prova al tuo attuale indirizzo e-mail per vedere se è stata consegnata correttamente.

Infine, per ottenere più spazio di archiviazione, puoi abbonarti a Microsoft 365. Puoi cercare i dettagli da questo passaggio. Limiti di archiviazione in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Spero che il mio suggerimento ti sia stato utile.

Non esitate a contattarmi se ci sono ulteriori aggiornamenti su questo problema, sono qui per aiutarvi ulteriormente se necessario.

Migliori saluti

Stan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

Apple Mail dal mio iPhone

Mi esce impossibile inviare casella piena