Cambio numero di telefono di verifica account vecchio con quello attuale

Question

Buonasera, mi trovo in questo problema, per la verifica del account ho un numero che purtroppo non ho più e mi manda il codice su questo numero. Ho già effettuato il cambio di numero di telefono con quello attuale ma mi dice che devo aspettare 30 giorni per il cambio. Però io ho bisogno di entrare sul computer come posso fare ? È abbastanza urgente.

***moved from Microsoft 365 e Office / Abbonamento, account, fatturazione / Per uso privato / Windows***

Answer 1

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Caro luca amenta

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft

In base alla tua descrizione, capisco che desideri modificare le informazioni di verifica di sicurezza per il tuo account Microsoft e non vuoi attendere 30 giorni prima di poter accedere al tuo computer, ti prego di indicare se ti ho capito male.

Puoi provare ad accedere al tuo computer con la tua password originale? Normalmente, quando si configura un programma Windows, se si utilizza un account Microsoft per accedere, il sistema Windows genererà automaticamente un account locale con la stessa password dell'account Microsoft in quel momento. Anche se la password del tuo account Microsoft viene modificata, la password di questo account locale potrebbe non essere modificata, quindi ti suggerisco di provare a utilizzare la password del tuo account Microsoft per accedere al tuo computer.

Inoltre, se davvero non vuoi aspettare 30 giorni per poter modificare le informazioni di verifica della sicurezza e hai fretta di usare il tuo computer, ti suggerirei di cercare il tuo negozio offline locale che ripara i computer, potrebbero avere altri modi per aiutarti a riottenere rapidamente l'accesso al tuo computer.

Vi auguro tutto il meglio

Carmid.L-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft